华升物业国源小区服务中心2023年11月份工作简报

小小杨
创建于2023-11-29
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金秋十一月,树上那稀路拉拉的叶子,干得像旱烟叶一样。大地妈妈敞开宽阔的胸怀像是在迎接、拥抱归来的孩子,落叶回到大地妈妈的怀里,甜蜜地跟泥土睡在一起。

客服服务篇

客服部是物业服务的窗口,每天认真接待业主来电、来访、报事报修、小区日常巡查、投诉等。他们用细心、耐心、贴心服务于每一位业主。

11月份工作简报:

1、热情接待业主来电来访及时跟踪处理业主各种诉求。

2、每日对小区巡查。

3、公司对项目工作进行品质检查

4、项目召开月度会议。

5、为小区业主服务。

6、周一、周五立岗迎送。

7、对空置房巡查。

8、每周五组织项目处卫生自查。

9、项目月底员工拍照,反馈在编情况。

工程维护篇

工程维修人员,他们在平凡的工作岗位上默默的耕耘着,无私的奉献着,他们工作在第一线,不怕脏累,为业主排忧解难。

11月份工作简报:

1、不定时对小区各类设施设备进行巡检排查,打扫机房及设备卫生,确保设施设备正常运行。

2、每月对柴油发电机组试进行巡检及试车,确保设备处于正常待机状态。

3、日常大小检修维修。

4、小区道路管道疏通

5、小区道闸维修。

6、E栋电梯故障排查及维修

7、帮业主检查家中各项水电及漏水问题

秩序维护篇

他们没有鲜艳华丽的服饰,没有高大帅气的外形,从来不说豪言壮语,也没有什么丰功伟绩。

他们拿着微薄的工资,却尽心尽力保护着我们的生活和家园。

他们是一群勤劳善良而又值得我们钦佩的普通人。

11月份工作简报:

1、对来访人员、装修人员进行严格盘查登记,确保小区安全。

2、维护小区停车秩序。

3、每月不定时对夜班安保人员进行督查,对小区夜间情况进行巡查。

4、每月对小区消防设施进行巡查。

5、不定时对小区进行巡查。


环境卫生篇

是你们每天迎接第一缕晨曦,日复一日,年复一年,兢兢业业,任劳任怨,无论三伏酷暑还是数九严寒,无论是风雨交加还是漫天飞雪,始终战斗在环境卫生工作第一线!

11月份工作简报:

1、每日对小区、停车场进行打扫,保证各区域干净整洁。

2、每日对生活垃圾进行清理,做到日产日清。并对垃圾桶进行清洗,保持垃圾桶内外干净。

3、每周五参加卫生自查,发现卫生不到位的地方及时进行整改。

4、及时清运装修垃圾,保持小区良好的整体环境。

5、绿化养护、除杂草、修剪树枝。


物业小叮咛

物业小叮咛:

1、出门前检查好家里水、电、煤气闸门是否关闭,杜绝一切安全隐患。

2、文明养犬。请各位养犬家人外出遛狗牵绳,携带纸巾及时清理爱犬排泄物。

3、讲究公共文明卫生,请不要乱扔垃圾,严禁高空抛物。

4、遵守停车秩序,车辆请不要乱停乱靠。不要占用私家车位。锁好车门窗,务在车内存放贵重物品。

5、冬季来临气温下降,请家人们记得添衣保暖、坚持良好的生活习惯和卫生习惯。

国源小区物业服务中心:0736—7706927

国源小区物业杨经理:13017269360

我们将一如既往的为您提供优质的服务!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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