金秋十一月,树上那稀路拉拉的叶子,干得像旱烟叶一样。大地妈妈敞开宽阔的胸怀像是在迎接、拥抱归来的孩子,落叶回到大地妈妈的怀里,甜蜜地跟泥土睡在一起。
客服服务篇
客服部是物业服务的窗口,每天认真接待业主来电、来访、报事报修、小区日常巡查、投诉等。他们用细心、耐心、贴心服务于每一位业主。
11月份工作简报:
1、热情接待业主来电来访及时跟踪处理业主各种诉求。
2、每日对小区巡查。
3、公司对项目工作进行品质检查
4、项目召开月度会议。
5、为小区业主服务。
6、周一、周五立岗迎送。
7、对空置房巡查。
8、每周五组织项目处卫生自查。
9、项目月底员工拍照,反馈在编情况。
工程维护篇
工程维修人员,他们在平凡的工作岗位上默默的耕耘着,无私的奉献着,他们工作在第一线,不怕脏累,为业主排忧解难。
11月份工作简报:
1、不定时对小区各类设施设备进行巡检排查,打扫机房及设备卫生,确保设施设备正常运行。
2、每月对柴油发电机组试进行巡检及试车,确保设备处于正常待机状态。
3、日常大小检修维修。
4、小区道路管道疏通
5、小区道闸维修。
6、E栋电梯故障排查及维修
7、帮业主检查家中各项水电及漏水问题
秩序维护篇
他们没有鲜艳华丽的服饰,没有高大帅气的外形,从来不说豪言壮语,也没有什么丰功伟绩。
他们拿着微薄的工资,却尽心尽力保护着我们的生活和家园。
他们是一群勤劳善良而又值得我们钦佩的普通人。
11月份工作简报:
1、对来访人员、装修人员进行严格盘查登记,确保小区安全。
2、维护小区停车秩序。
3、每月不定时对夜班安保人员进行督查,对小区夜间情况进行巡查。
4、每月对小区消防设施进行巡查。
5、不定时对小区进行巡查。
环境卫生篇
是你们每天迎接第一缕晨曦,日复一日,年复一年,兢兢业业,任劳任怨,无论三伏酷暑还是数九严寒,无论是风雨交加还是漫天飞雪,始终战斗在环境卫生工作第一线!
11月份工作简报:
1、每日对小区、停车场进行打扫,保证各区域干净整洁。
2、每日对生活垃圾进行清理,做到日产日清。并对垃圾桶进行清洗,保持垃圾桶内外干净。
3、每周五参加卫生自查,发现卫生不到位的地方及时进行整改。
4、及时清运装修垃圾,保持小区良好的整体环境。
5、绿化养护、除杂草、修剪树枝。
物业小叮咛
物业小叮咛:
1、出门前检查好家里水、电、煤气闸门是否关闭,杜绝一切安全隐患。
2、文明养犬。请各位养犬家人外出遛狗牵绳,携带纸巾及时清理爱犬排泄物。
3、讲究公共文明卫生,请不要乱扔垃圾,严禁高空抛物。
4、遵守停车秩序,车辆请不要乱停乱靠。不要占用私家车位。锁好车门窗,务在车内存放贵重物品。
5、冬季来临气温下降,请家人们记得添衣保暖、坚持良好的生活习惯和卫生习惯。
国源小区物业服务中心:0736—7706927
国源小区物业杨经理:13017269360
我们将一如既往的为您提供优质的服务!