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十一月,依然满怀美好的未来和希望,即使寒冷,只要心里温暖,处处一样充满阳光。心中有爱,万物皆好。
以下是我们11月份的工作服务简报,感谢您对我们物业服务工作的理解与支持,同时希望您提出宝贵的建议!请跟小编一起回顾十一月的日常:
物业服务中心
1、围绕公司七项制度开展工作。
2、每周一、周五晨送晚迎,虽然只是简单的微笑与问候,但愿能给业主的一天增添一丝温暖和喜悦。
3、不定期走访业主满意度调查工作。
4、办理新业主交房手续商铺租赁多户。
5、每周一组织全体人员参加周例会,学习公司会议精神,讨论工作中出现的问题,并及时整改好。
6、每日接待业主来访来电,办理各项业务,并及时反应解决问题。
7、每日晨会,总结昨天工作情况,安排当天工作,解决工作中存在的问题。
8、每周一进行品质检查工作,在检查过程中发现不合格的及时整改。
9、积极全力配合创建迎检。上门入户、发放消防知识宣传指导手册,用通俗易懂的言语向业主讲解安全用火、用电、用气等基本常识。提醒广大业主要时刻警惕火灾隐患,重视消防安全。
10、不定期在小区内巡查,走访业主家劝阻孩子上顶楼玩耍,安全第一。
11、定期为员工测量血压,并做好详细的记录,在测量中一旦发现有血压偏高或偏低者,提醒员工及时去医院就诊服药,并跟踪其进行二次测量,避免发生危险。
秩序员日常工作
1、不定期检查各消防器材设施设备。
2、每周一进行队列训练。
3、日常管理园区乱停乱放车辆,规范车辆停放。
4、每天按时对小区安全方面巡查。
5、每天确保岗亭周围环境卫生干净。
6、及时打捞园林水系杂物。
7、张贴小区各类通知,更换温馨提示。
8、不定期清洗园林水池。
9、对超时车辆的业主做好劝解工作。
10、对岗亭周边树木花草进行浇灌。
11、每周不定期对各岗亭进行夜查。
12、每天在岗亭劝导装修师傅注意施工时间和装修注意事项,以免打扰他人休息。
13、不定期到小区宣传消防安全工作.
14、修复路面多起。
15、上门宣传消防知识,宣传消防安全意识,为增强小区住户及服务中心员工的消防安全意识,掌握消防安全知识,提高火情应急处理能力,状元府和世纪城两个项目于11月9日下午在世纪城35栋楼下组织开展了消防演习及宣传消防安全知识活动。全体消防安全演习。
16、不定期清理门头垃砐,维护小区美好的环境。
工程维修部
1、维修外墙破损瓷片,以免伤到他人。
2、查看电梯内油烟味,申报维修。
3、帮业主调试门禁机50余次。
4、日常对公共设施设备的巡查及保养。
5、每日装修巡查,提醒业主文明施工,规范装修。
6、及时疏通污水井杂物。
7、帮业主维修空调、热水器、地漏管堵塞问题。
8、督促电梯维保单位定期对电梯维护保养,确保正常运行。
9、维修东门人行道道闸出入异常。人车分流隔离带。
10、粘贴摩托车停放处指示牌。
11、检查园林主管道是否堵塞,发现不流通及时疏通。
12、工程部维修师傅高空作业维修外墙渗水。
13、维修小区楼道照明灯故障60余次、更换草坪灯30多个。
14、维修安全出口10余个。
15、擦拭电梯轿厢内玻璃,换灯管多起。
保洁日常工作
1、每日巡查楼顶卫生,发现有杂物及时清理。
2、每日清理园区生活垃圾。
3、保持车库及路面的清洁和畅通。
4、每日维护楼层卫生,打扫电梯轿厢、单元门厅、擦拭单元门玻璃,及时清理电梯槽杂物。
5、不定期打扫楼栋蜘蛛网。清洗垃圾桶。
6、清扫空置房平台垃圾
7、每天保洁大叔清扫马路两边的垃圾,确保业主出行舒适通畅。
绿化部工作
1、除四害灭蚊虫。
2、小区绿化维护,养护,灌木修剪。
3、绿化工人每天清理绿化带内的杂草,对灌木绿篱进行修枝整形,对公共区域进行蚊虫和树木病虫害消杀,用心营造舒适的生活环境。
4、园林施肥,浇水。
5、全力配合创建迎检工作,给树木刷石灰杀虫防虫防干裂。
义务劳动
1、每周五办公室人员带领在岗人员:
2、清理绿化带的白色垃圾。
3、清扫小区落叶,拔杂草。
4、美好生活从物业管理开始,盛豪世纪城小区的物业人员始终执着于提供优质的服务。他们坚守对品质的执着,不断进步,让小区更加美好。
服务无止境,您对我们工作的支持是我们莫大的工作动力来源。如您对我们的工作有更好的建议或帮助,欢迎您拨打世纪城物业服务中心电话0734- 5803366,我们将为您提供最真挚的服务,让我们携手共创和谐、文明、安定的家园! 银湾物业全体人员祝所有业主: 家庭美满,幸福快乐!该内容由 美篇工作版 提供技术支持投诉送花点赞送人鲜花,手有余香留言说点什么...