尊敬的业主朋友们：
您好！ 时序更替，走过春光、夏意、秋实，万物收藏进入冬之伊始。纵使朔风渐起、寒意渐浓， 也阻挡不了九之川物业公司品质提升、用心服务的步伐！ 这个冬季，我们坚守初心，持续精进品质；步履不停，全力提升服务标准 ！不断提高我们的物业服务水平！现将2023年11月份物业服务月报敬呈于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵的意见，衷心地感谢您对物业服务工作的支持与配合，感恩每一位业主！
品 质 提 升
一起邂逅冬日里的美好
我们始终相信，付出就会有收获，园区品质提升我们始终在进行，以细节现美好，以行动送温暖。 九之川物业践行于日常的每一件小事，每一个细节，不断提升服务品质， 以温暖细致的服务从“心”开始，营造和谐温暖的园区环境，让这个冬天“温暖不降温”， 提升业主“幸福温度”！
小区路面整改提质
为改善小区部分路面下雨天积水、黄土裸露问题，对部分路段进行硬化提质，解决业主出行烦恼，美化园区环境，努力提升业主的归属感和幸福感。
环境绿化品质提升
01 树木刷白
为增强树木抵御病虫害及抗寒防冻的能力，保障树木的良好生长态势，物业服务中心全面启动冬季树木“刷白”行动，物业人员齐上阵，保证树木一株不漏，为小区的所有树木穿上“新衣”，确保树木安全过冬， 增添了一条靓丽的风景线。
02 补栽麦冬草，装扮绿色家园
绿化是住宅小区的一张形象名片，为业主居家生活起到了必不可少的环境美化作用。俗话说“三分种植七分养护，种植容易养护难”，为让园区一年四季都充满了绿色生机，物业服务中心持续对园区绿化进行养护、补栽，公司特意挑选了耐旱、喜阴的麦冬进行补栽，美化环境、装扮绿色家园。
03 喷洒除草剂
为美化小区的环境，清理绿化带中杂草，保持小区内良好的生态环境， 对小区绿化带喷洒除草剂。
04 园区卫生大扫除
清扫落叶🍂确保小区内道路及公共区域清洁
用细节描绘，用行动服务
致力给您一个干净整洁的家园
以演促防，筑牢防线
为了进一步加强消防安全工作，更好地保障业主的生命财产安全，普及消防安全知识，增强员工、业主的消防安全意识，提高大家抵御火灾和自防自救的能力，在2023年11月9日“全国消防日”之际，九之川物业组织开展了消防安全知识培训及疏散应急演练活动。
05 秩序焕新
塑形象，提素质，强技能
初心不改，步履不停
守护家园，我们竭尽所能
**十一月日常工作回顾**
PART 01 客服工作篇
贴心守护，用心服务，情系业主，竭尽所能解决业主问题，业主来电来访接待，日常巡楼，空置房巡查，安全隐患排查，耐心处理业主的每一个诉求、业主报修、缴费事宜，用心做好细节，以真诚赢得您的信赖。
PART 02 工程工作篇
工程师傅们奔波于园区的各个角落，用他们的专业技能保障着设备的正常运行，业主的需求及时响应；设备设施的维护和保养；户外管道检查疏通等等，哪里有困难哪里就有他们的身影，哪里有故障哪里就有他们的双手，他们经常汗流浃背、全身污垢，却从不退缩，埋头苦干。#珍惜您的每一份托付#
PART 03 绿化保洁工作篇
清新整洁的园区环境是美好生活的底色，保洁定期对大门、主干道、电梯、游乐区、车库，园区落叶、杂草等进行全方位的清洁工作，确保园区的清洁和美观。
PART 04 秩序维护篇
从清晨到日暮
👮♂️24小时全天守候
❤️是温暖贴心的服务
是日复一日的坚守
我们用点滴行动默默维护着园区秩序
让每位业主的家更有温度
重防范👊保安全❤️
PART 05 员工培训篇
通过员工专业知识、业务技能、礼仪礼节等培训，提高员工自身素质和业务能力，提升公司形象，更好地为广大业主服务 。
时光流转，初心不改。湖南九之川物业始终坚持以业主真实需求为导向，持之以恒抓好品质建设 ， 用一个个温暖举措，汇聚更多服务的温度；用一次次温馨关怀，凝聚更多服务的美好， 全心全意打造让业主生活更温馨、舒适的小区！愿我们的专注与努力不辜负您的期许，为您带去更多的便利与舒心！祝您生活愉快！
