为进一步优化现金流通环境,提升金融服务的安全性和高效性,阜新银行兴城支行根据中国人民银行葫芦岛市分行《拒收人民币现金专项整治工作方案》文件精神,我机构提供“零钱包”兑换服务,为客户送去“家门口”的便捷金融,特推出新钞“零钱包”服务。每个零钱包价值500元、300元、200元、100元,内含多种面值,各券别现金均为原封新券,充分满足了客户及周边商户的找零需求。
客户们纷纷表示,小小的零钱包给大家带来了许多便利,对阜新银行兴城支行贴近群众、服务百姓的做法表示称赞。
整治拒收—我们在行动
与此同时,为进一步完善和优化人民币流通环境,深入贯彻落实中国人民银行关于持续做好整治拒收人民币现金常态化工作的要求,保护消费者合法权益,规范现金收付行为,阜新银行兴城支行积极开展整治拒收人民币现金宣传活动。
活动期间,兴城支行以营业网点为宣传主阵地,充分利用LED屏播放宣传标语,在厅堂醒目摆放相关宣传折页。对厅堂的流量客户加以宣传介绍,并用简洁明了的语言讲解了拒收现金行为的性质与范畴,让客户更加清楚地了解到我国的法定货币是人民币,包括纸币和硬币,任何单位和个人不得以格式条款、通知、告示等方式拒收现金。同时积极走出网点,开展有针对性的宣传。兴城支行因地制宜,充分利用网点优势,走进兴城市新奥燃气有限公司和兴城市海晟商贸泳装制衣厂以及周边商超宣传,在不同场景下的现金收付要求和拒收人民币现金的解决措施,强调人民币的重要性,引导公众自觉维护人民币法定货币地位,通过合法渠道维护自己的合法权益。
通过此次宣传活动,再次强调了人民币作为国家法定货币不容侵犯,不仅明确员工在日常业务工作中的职责和义务,并且使得客户以及周边社区群众更加准确地理解了拒收人民币可能带来的严重后果,从而及时维护消费者合法权益。下一步阜新银行兴城支行将切实履行金融机构职能,扎实推进拒收现金整治工作,继续积极开展“零钱包”兑换活动,持续践行金融为民服务理念,提升现金服务水平,保障网点周边商户日常零钱兑换需求。共同营造良好的人民币流通环境。