时光匆匆流逝,不知不觉中,已经来到十二月了,天气渐渐寒冷,但柳州农行项目的成员依然以积极饱满的工作热情投入到工作当中,积极完成公司及甲方安排的各项工作和任务。柳州农行服务中心为了能让您更了解我们的工作,现将11月份的物业服务工作简报呈现于您,敬请提出宝贵的意见和建议。
重点工作-服务中心
1、农行安保项目新进场,陪同柳州分公司付志强副总经理到北三县与保安干事进行对接并对新员工进行岗前动员教育培训,强调安保的岗位职责及网点保安的行为规范。
2、安全教育时时讲,安全工作时常抓。安全工作是各项工作中的重中之重,实行”一票否决制”。日常巡查,安全检查,隐患排查成为项目常态化安全工作的一部分,把食堂用电、用气,设备使用作为安全工作的重点管制环节。
3、定期召开员工培训及周会,落实安全教育,增强员工的工作责任心,保持积极的工作心态,牢记岗位职责及安全防范意识,为甲方提供优质服务。
食堂篇
1、11月5日星期天机关大楼副楼楼顶水管爆裂,工程部接到维修任务后,高度重视以最快的速度进行检查维修解决问题、及时消除安全隐患,确保安全生产。食堂各楼层积水严重,在临时接到甲方通知的情况下,服务中心组织员工立即赶到现场进行清理打扫,对第二天食堂就餐没有造成影响。
2、食堂员工不断提高后勤服务水平,严格卫生标准,强化工作责任心。每天要求对职工食堂、厨房操作间、包厢等全面清洁到位。每天对使用的餐具进行高温消毒杀菌,确保餐具达到卫生防疫安全要求。
3、针对当季的时令菜,每周菜谱不重样,提前拟好菜谱提供给农行负责人审核,经负责人同意后,按菜单的食谱正常进行开餐,保证职工餐营养合理搭配。
4、为保障分行良好的环境卫生,每月安排消杀人员对各楼层办公室、过道、停车场和食堂包厢、餐厅、厨房等区域开展杀虫、灭鼠等卫生服务工作,为农行职工提供健康舒适的工作和餐饮环境。
保洁篇
1、保洁组严格落实高标准卫生,对办公大楼、电梯食堂副楼等公共环境卫生进行细致清洁,卫生死角处理到位。公共场所及卫生间等区域定期消毒杀菌。
2、室外保洁员每日认真落实公共卫生间、大院通道、住宅区楼梯等公共区域环境卫生,定期清洗垃圾分类桶,及时清理地面堆放的各类废弃杂物,确保一个干净舒适的公共环境。
3、针对保洁人员进行保洁品质提升,定期开会讲解安全事项,学习公司企业文化知识、员工手册等培训。
工程会务篇
1、会务员严格按照分行会议举办要求,筹备和保障各类会议,确保会议顺利进行。会议结束后立即恢复会场原样,收拾物品,协助保洁清理卫生,做好收尾工作。11月共接待 60次大小会议,服务参会人员共计2742人次。每日按时给分行各部门领导派送报纸、杂志等读物。
2、日常巡检机关大楼、副楼、大院、宿舍楼、档案楼、食堂等工作区域的各类设施设备用品,抢修各类线路故障、跳闸开关、更换各类损坏灯具、锁芯、协助会务员保障各类视频会议顺利进行。维修次数达40次之多。
秩序篇
1、秩序员24小时在岗,严格管控外来人员和车辆出入登记制度、进出人员必须登记方可通行,每天落实好门前三包责任,实行精细化管理,全面落实卫生标准制度,确保区域卫生干净整洁,物品摆放整齐有序
2、严格落实公司管理制度,本月按时召开员工周例会,安全教育、礼仪礼貌知识学习,秩序员遵规守纪、履职尽责、增强自我防范意识。
3、项目负责人严格落实夜查制度,提醒员工要时刻保持警惕意识,定时巡逻检查办公区域的安全,发现问题,及时报告,及时处置,本月夜查无异常。
下月重点工作计划
1.加强团队建设,增强团队凝聚力,提高标准和执行力。
2.抓好规范化管理,保证各项工作有序开展。
3.抓好项目生产安全工作。
4.完成领导临时交办的各项任务。
5.落实目标责任状,争取完成年度任务