在《非暴力沟通》的第六章，我们进入了学习的尾声，相信大家在前面的学习中已经获得了丰富的知识和实用的技巧。今天，我们将继续深入探讨第六章的关键主题：区分请求与要求，以及阐明提出请求的目的。
杨老师以亲身实例生动地阐释了请求在人际关系中的重要性。通过她的讲解，我们不仅理解到请求是一种有效沟通的关键元素，更深刻地体会到它在建立关系中的独特价值。杨老师的教诲为我们揭示了人生中的三大成本，如同生活的三把钥匙，打开着不同领域的门。
首先，他指出沟通的成本是一门艺术。通过请求，我们能够以一种尊重他人的方式表达自己的需求，建立起互信和理解。这种艺术使我们能够在人际交往中取得更好的沟通效果，创造出积极而和谐的人际关系。
其次，杨老师提及决策的成本是智慧。在生活中，我们时常需要做出各种决策，而这些决策的质量直接关系到我们的发展和成就。通过理解请求的妙用，我们能够更加智慧地进行决策，考虑到他人的需求，获得更加全面和长远的利益。
最后，他强调站队的成本是运气。在社会中，我们往往需要选择立场，参与各种团队或群体。通过巧妙的请求，我们能够在站队时更好地沟通和协调，提高运气的概率，使自己在团队中更具有影响力和支持。
综合而看，杨老师通过深刻的实例，为我们勾勒出了沟通、决策和站队三个方面的成本，呼吁我们在人生的舞台上运用请求这一艺术，以智慧的眼光进行决策，最终在运气的旋涡中找到自己的位置。这三大成本不仅是人生的指南针，也是我们走向成功与幸福的关键路径。
闫老师的案例分享——如何怀着宽容之心看待那些曾有前科的孩子。
故事中讲述一名年仅22岁的青年曾因违法而陷入狱，尽管他在自由之后付出更多的努力，但却未能获得应有的社会公正。
这个故事中，闫老师通过穿插案例一位母亲在看到孩子站在前排的照片时误以为他再次因过错而受罚。而实际上，孩子是因为他在作文方面的卓越表现。闫老师提醒家长们，需要以纯粹的倾听态度询问孩子，避免带有过多主观评论。尤其对于有前科的孩子，切忌用过去的标签束缚他们的现在。关键在于理解孩子当前的处境，摒弃对过去的过度纠缠。误解容易导致对孩子发展的负面影响，因此我们需要时刻给予他们积极的认可和鼓励，关注他们当前的努力和成就。同时应以一颗开明的心态看待他们的现在，用及时的认可和激励为他们的未来勾勒出更加美好的图景。这样的理解与支持将成为孩子发展道路上的一剂强心剂，引领他们走向更加光明的未来。
感悟交流
今天的课程强调了在沟通中如何用请求而非要求，以建立更加积极和理解的关系。同时，通过案例的启示，我们学到了在人生的决策、沟通和站队中如何运用这些原则，使得我们的交往更加有意义、富有深度。希望大家能够在实际生活中运用这些技巧，提升人际关系的质量，同时在孩子教育中注重真实理解，创造更有温度的家庭氛围。