信用卡业务作为常态化重点指标工作一直处于重中之重的地位,卡中心为帮助上街发展信用卡业务,11月28日至上街送课上门,答疑解惑。
考虑到会议开展时间较晚,大家工作一天比较辛苦,卡中心贴心为各位同事准备了简餐,在会议开始之前先将温暖送给大家。会议开始前,田伟伟副行长先对卡中心至上街授课表示感谢欢迎,同时也分享了自己对信用卡业务的心得,鼓励大家保持信心,共同攻克业务困境。
接着,马培副主任先对上街三个网点的信用卡新增数据做了统计分析,教会大家如何通过数据找差距补短板;同时,又对旺季营销信用卡储备工作做了业务重点讲解,介绍了信用卡从办理到激活维护客户整个过程客户可以享受到的最大权益,通过权益引流活跃客户,也对日常营销话术做了经验分享,针对不同客户调整自己独特话术。新客户作为营销重点,客户识别也是一个重点,马培副主任针对不同渠道办理业务客户的新客识方法做了分享,鼓励大家撸起袖子加油干!
最后,赵宗勋副主任对装修分期业务做了业务强调,为鼓励大家发展装修分期业务,后期将会提高计价奖励,为大家发展业务注入信心。赵宗勋副主任强调业务办理是一个合规严谨的流程,从业务开始的客户身份识别,可以通过多个条件作为授信依据,在提交资料环节,注意提供有效资料,上传资料做好整理,保证简洁完整。装修分期业务作为授信业务,风险的防范和业务合规也是经办过程中需要注意的部分。12月又将迎来家装节利率优惠期,赵宗勋副主任鼓励大家多多拓展客户,卡中心将会为大家提供坚强业务后盾支持!