省分行个人信贷部王静授课《个人贷款业务风险管理实务》
课程从不良、逾期、劣变、不同业务品种情况、清收核销、操作风险以及催收管理系统属地任务处置情况全方位阐述全省个贷风险的现状，介绍我行个贷风险管理体系的三大支柱、五个阶段的风险管理环节，通过关键风险案例的分析深化学员对虚假按揭、虚假抵押、虚假个体以及虚假用途风险的理解与防范，“望闻问切查”五个方面识别虚假按揭风险。课程最后，面对现存的主要问题和挑战，后面那就有歧义，我们要研究市场防控信用风险、熟悉业务防控操作风险、保持定力防控合规风险、管好队伍防控道德风险。
省分行个人信贷部王静授课《弄懂个贷风控术语，做个贷专业“老表”》
通过视频介绍表格加工制作的“基本功”，同时，结合我行目前通报关于逾期、不良、劣变、失联修复等进度的日常需求报表数据实操常用函数。
省分行风险资产处置部肖志文授课《不良贷款呆账核销政策简析》
肖老师解说呆账核销的基本定义到制度体系，细致讲解我行呆账核销七个类型，并结合实际案例提示核销应注意的十三个问题。课程最后，就具体核销过程中的调查报告内容进行逐点的指导。
省分行个人信贷部田力授课《不良处置准备系统助力不良核销》
不良处置准备系统目前解决了核销识别难、组卷难以及督导难的问题，不良处置准备系统紧扣总行逾期催收系统数据，田老师详细介绍了系统的操作流程，指导管户经理通过系统现场实操体验系统。
省分行个人信贷部王静授课《个人信贷业务反洗钱合规管理要点》及《个人贷款消保工作要点热点解读》
反洗钱合规管理与消费者权益保护要点与个人贷款业务息息相关，信贷客户要根据客户情形做好初次识别、持续识别及加强型尽调的操作流程与管控措施；目前新形势下消保工作面临新的问题与挑战，结合我行实际工作热点有三：1⃣️房贷提还，2⃣️提还违约金，3⃣️保交楼客户服务，各行要根据客户情况严格按照要求进行处理，尽量避免产生行内外投诉情况发生。
衡阳分行龙琼就衡阳介绍分行非农个贷核销管理工作经验
1.高度重视，强力推进；
2.目标明确，按月核销；
3.联动作战，逐户监测；
4.推进诉讼，创造条件；
5.强化培训，用足政策。
精彩纷呈展才艺，师生互动俱欢颜。