为了进一步提高临床护士血标本采集的正确率,加强护士与患者的沟通能力,2023年11月28日下午,扶风县中医院妇产科护理人员在护士长的带领下对血标本采集错误进行了应急演练。
演练目的:1、增强对患者血标本采集错误的预防意识,严格执行查对制度。2、加强与患者沟通的能力。3、掌握血标本采集错误的应急预案流程。
演练场景:责任护士采完血标本送检时与办公护士核对,发现把3床患者的血标本采集成C3床,立即报告护士长,将错误血标本丢弃。
护士长查找血标本采集错误原因,C3 床与3床床号相似,姓名相似,责任护士未认真核对患者及手腕带,导致血标本采集错误,护士长带领责任护士到C3床前向患者解释,做好心理疏导,取得谅解,准备物品重新给3床采集血标本。
再次核对医嘱,重新打印标本条码,核对后重新采集血标本。
责任护士采血完毕后并将血标本送至检验科。与检验科工作人员核对无误后并签名。
组织全科人员学习标本采集错误应急处理流程。
责任护士及时填写不良事件报告表上报护理部。
演练完毕,护士长进行点评。对本次演练给予肯定,引导大家积极讨论分析此类不良事件的原因及防范措施。使护士明确认识到三查八对的重要性,提升了不良事件原因分析和整改能力,强化了护理人员对应急事件的反应力和沟通力。为今后的安全管理指明了方向。