寒冷的冬季已悄悄到来，季节的脚步如此匆忙，变化的是天气，不变的是全体工作人员持之以恒的服务之心；降低的是温度，未曾改变的是我们一如既往的热情服务。
星都会物业现邀请您查阅11月份物业服务月报，以便您能够全面地了解我们的工作内容。
客 服 篇
一部手机、一本工作日志，是物业客服管家最常见的配置，办理手续、接待业主、巡查空置房、装修户、楼梯间、公共区域…这些地方每天都要来看一看、查一查，用换位思考的工作模式，以业主的视角，发现问题登记处理，用我们热情的微笑、真诚的服务，为您提供更加安全舒适的环境。
工程篇
每天对公区设备进行检查养护，维修公区设施设备，住户遇到的难题他们也会尽心解决，这是他们的工作，他们的努力是为了让住户能住的舒心放心。
秩序维护部
为了确保小区内的安全稳定，秩序人员每天都会进行巡逻，他们会认真检查每个角落，发现问题及时处理，并及时与相关部门说明情况，他们会对小区内乱停的非机动车进行清理，让住户们出入更加方便，他们的努力是为了让住户住的安心。
保洁篇
保洁员是个重要而辛苦、简单又平凡的工作岗位，星都会物业的保洁团队认真负责，大到地下车库、小区地面，小到电梯、墙角，都打扫的干干净净。一年365天，她们都在小区里忙碌着，不知疲倦、不怕累、不怕脏。她们用辛勤的劳动和汗水，为业主创造了整洁、优美、舒适的生活环境。
绿化篇
为了美化环境，绿化师每日需进行除草，枯叶清理等工作。眼下，天气逐渐转凉正是补种苗木的好时候，绿化师对园区内空白的地方进行补种，使我们的小区看起来更加美丽、整洁。
感恩相伴，温暖你我
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