十一月，秋末冬初。除了凛冽的寒意之外，依然有暖阳高照。铁投·书香林语服务处现将2023年11月份工作完成情况呈现于您，以便您能够全面的了解我们服务内容，敬请您提出宝贵意见。
🏠客服篇
用心沟通、贴心服务💁♀️，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，我们一直力争做到最好，业主的一个微笑😄，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力🌹
🕴管家日常服务
☀️夜间拜访及收取物业费
🏆客服荣誉
⭐️工作汇总：
🌟一期：办理收房8户，办理装修2户；
🌟二期：办理收房3户，办理装修4户；
🌟处理业主来信来访23件；
🌟张贴各类温馨提示3次；
🌟日常苑区品质巡查；
🌟朋友圈业主群宣传34次；
🌟举办立冬吃饺子、看电影活动一场；
🌟举办感恩节暖心送早餐活动一场；
🌟举办婚庆服务一场；
🌟荣获锦旗两面。
🔧工程篇
每一处设施的精心修缮🔨，都是责任的印记👣。园区设施设备的良好运行⚙️，离不开物业工程部师傅们每日的精心维护🦾。他们克服工作中的各种困难，重复认真检查，定期检修、维保，突发抢修，预防一切安全隐患，于细微处见精神❤️
🔩日常维修
🔨日常巡查设备房
❄️地面消防栓增设保温罩
🏆工程荣誉
百步亭物业🕴看不见的用心服务🏅
⭐️工作汇总：
🌟公区维修：
维修公区69处，每月检查各楼栋消防栓，对一期二期地面消火栓增设保温罩，完成4栋公区闭窗器安装，完成各设备房卫生清洁；
🌟入户维修：
安装智能锁22户，安装可视对讲26户，入户维修门窗10户；
🌟增值服务：帮业主安装地下室车位锁4户；
🌟荣获锦旗一面。
🗑保洁篇
保洁阿姨虽然每天使用最多的只是抹布、笤帚簸箕、拖把，却默默无闻挥动着扫帚留下辛勤的汗水💦，楼宇间各个角落都能看到他们忙碌的身影，只为给您洁净的居住环境🌿
🏡苑区日常清洁
🚨定期消杀
⭐️工作汇总：
🌟每日对公共区域、电梯轿厢、单元大堂进行清洁1次；每日及时清理园区垃圾及清洗垃圾桶；
🌟走廊栏杆扶手、架空层地面、排水渠道、二楼平台每周各清洁1次；蚊虫消杀每周1次、每月鼠药投放1次；
🌟园区散落垃圾及时发现及时清理。
🚗秩序篇
园区秩序维护、安全的守护者🎖，在您看得见、看不见的地方，他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等🕴，守护好园区的大门，在业主需要帮助时义无反顾，维护着园区的和谐与安宁。🏠
🚘苑区日常服务
🚨外来人员和装修材料管控
🈲制止噪音装修
🏅秩序荣誉
⭐️工作汇总：
🌟管控装修人员：406人次；
🌟进车岗进入车辆：200车次；
🌟出车岗垃圾车进入：48车次；
🌟巡逻岗噪音制止：66户；
🌟荣获感谢信一封。
品质提升服务🎖
应前期广大业主的需求，为进一步完善小区休闲设施，物业服务处引进恒艺装饰公司为小区增设20把休闲椅🪑，以方便广大业主在园区活动时休息使用，百步亭物业🙆🏻♀暖心相伴、真诚服务👫，只为家园更美好🌹。
随着园区业主入住率的不断增加，电动车🛵充电问题凸显，为了解决业主们充电难题和充电安全问题，经物业的不懈努力，与商家几轮的沟通和协商，在现有的位置上增设3处充电桩车棚🛵。
楼栋大堂内增设身高贴💓
文化活动☃
立冬大如年🎀人间小团圆
遇见立冬🎉春归有期
🎊百步亭物业🎊
💌愿您添衣御寒多保重💌
💓一切安好幸福长💓
吃饺子🥟、看电影🍿
立冬已过📣感恩已至
伴随着寒冷冬日而来的💭
是暖意融融的感恩节🔔
知恩于心♥️感恩于行
🏠百步亭物业🏠
相伴于您💓
感恩节暖心送早餐💓
苑区婚庆服务
💓天长地久同心永结💓
🎀地阔天高比翼齐飞🎀
🎉本月提供婚庆服务一场🎉
🎉铁投·书香林语三期盛大交房活动🎉
交房活动当天，众多业主接踵而至，在工作人员的热情陪同下，逐一完成资料核验、信息登记、物业签约、领取钥匙、实景验房等环节，开启人生“美好生活之门”，周到细致的服务和温馨幸福的氛围，获得业主们一致交口称赞。
物业服务处筹备工作📣
前期承接查验⭐️
交房进行时🎉
【❄️关于防寒降温的温馨提示❄️】
｜天气渐凉 气温骤降 ❄
｜及时加衣🧥 谨防感冒🤧
｜早睡早起🛌多多锻炼🏃🏻
｜四季在变、服务不变💓
☁️注意防寒保暖，外出及时添衣，并佩戴口罩。
🈲请勿将花盆或杂物放置在阳台上，防止被大风吹落，注意高空坠物。
🔋使用取暖器、电热毯等电器时请使用具有3C认证的合格设备，特别提示不要在电器上烘烤衣物，以免发生火灾，离开时记得关闭电源。
💨使用燃气、液化气时，注意通风透气。使用过程中经常检查，发现异常应立即停止使用。
🔌冬季用电量高，请检查插座、空开等线头是否压紧，负荷是否够用，不要同时使用几种大功率电器。
如需帮助请联系您的管家或致电物业服务中心前台电话：(0713-8455655)，我们将竭诚为您服务💓!