一分耕耘一分收获，坚持不懈的努力定会赢得回报。本周我们通过前期的工作经验总结，及时归纳问题，调整策略，压实责任，重点攻坚，在精准清收举措上聚力发力，形成了“人人有目标、时时有进度、处处有落实”的浓厚氛围，促使清收质效持续稳步提升。截至11月26日，战区共计收回不良贷款763358.69元。
·清收部署·
11月20日晚上九点，第五战区组织召开视频调度会，行党委委员、副行长曾锋参加调度并讲话。
曾锋对第五战区前期不良贷款清收活动取得的成绩给予了充分肯定，并就战区当前存在的问题、难题与参会人员进行了沟通交流和商讨。他强调，一是要加快不良贷款客户档案信息清理摸排进度，尽快完成档案翻阅补录工作。二是要加强与当地派出所、村支两委等职能部门的联系，争取外力支持，在清收过程中要严格落实行党委的要求，确保每笔不良贷款既收本又收息。三是要做好一周一总结，及时归纳问题，调整策略，做好统筹分工，提升清收效率。四是要做好后勤考核工作，建好相关台账，确保所有活动参与人员全力以赴参与清收。五是加大宣传力度，积极报道工作亮点，传递清收正能量，充分调动年轻员工的积极性，通过清收心得感悟来促进今后的工作实践，形成你追我赶的良好清收氛围。
·清收日志·
多措并举 逐户摸排
上下联动 齐心协力
司法协助 形成合力
·清收战果·
截至11月26日，战区共计收回不良贷款763358.69元，其中本周共收回不良贷款260254.15元。
·清收心得·
尖刀二组杨涛：
9月13号，渡头桥支行经历了一场跨越23年的贷款回收之旅，据了解，该笔贷款是刘某斌在1999年所借，当时用于做生意，后期由于资金亏损、生意失败，客户无力偿还。此次清收活动期间支行尖刀队员前期通过数据收集、补录，一步步摸排情况，成功联系上了客户，并向他告知了所借欠款的情况。随后支行尖刀队员进行上门走访，先是核对借据字迹笔迹，确认借款事实，随后向其说明不良贷款的危害对子女的不良影响，以客户实际情况入手，多管齐下成功说服客户先归还一千元本金，并签订还款承诺书约定后续几日再来归还剩余欠款。让人没想到的是，在当天下午，客户刘笼斌主动联系支行员工，表达了结清贷款意愿，随后来到支行一次性结清了贷款所有所欠的本息。缓缓地说出了“无债一身轻”这句话，表示不把麻烦留给下一代，一笔时隔20几年的贷款，成功收回，我觉得既是对清收行动的一次鼓舞，也提醒着我们还有无数个刘某斌等着我们去发现和挖掘。
尖刀三组周璇：
经历近一个月的催收工作，我们总结出常见的问题包括欠款人不接电话、拒绝还款、言语暴力等，同时也需要我们催收人员采取相应的解决方法。针对这些问题，增强自身的沟通能力是必不可少的，其次提高情商，学会正确的沟通技巧也不乏不是最好的方式。同时，需要根据每个欠款人的情况采取相应的催收方式，比如有些人需要温柔耐心的沟通，有些人需要强硬的态度。此外，我们催收人员还应该熟悉法律法规，了解欠款人的法律权利和义务，遵守催收规范，合法合规开展催收工作。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，不良清收工作任重而道远，不是一朝一夕能够化解的，必须做好打长期战与持久战的准备。为确保不良清收工作保质保量完成任务，第五战区全体员工将紧紧围绕在以刘健仁董事长为中心的行党委周围，始终保持咬定青山不放松的劲头，以“矢志不渝”的魄力，“久久为功”的毅力，颗粒归仓、分厘必收的信心和决心，在清收路上勇毅前行！
宣传组组长：文春艳
编辑：邓高慧 刘家林
