为强化以客户为中心的服务理念,进一步做好劳动者港湾相关服务,向社会公众广泛传导劳动者港湾所承载的“便民文化、共享文化、社区文化”理念,以提升港湾服务能力和公益品牌影响力,天津路支行于近日开展了劳动者港湾宣传活动。
劳动者港湾的设置进一步推进网点服务资源对公众开放,真正做到了让劳动者累了能歇脚,渴了能喝水,将便民服务落到实处。
活动当天,大堂工作人员向每位到店客户热情宣传建行劳动者港湾的特色,网点劳动者港湾的配备设施以及提供的服务,劳动者港湾手机APP 的便捷功能。在工作人员的指导下,多位客户下载了劳动者港湾APP,体验建行惠民服务及金融科技创新带来的全新体验。
或许很多人还不知道劳动者港湾的存在,但我们会抓住每个机会积极推广,让更多的户外劳动者感受到建行的关怀和温暖。