为加强整治拒收人民币现金长效机制建设，华夏银行成龙支行高度重视，立即协调人员积极部署，把整治拒收人民币现金工作作为一项日常重要工作来抓，持续做好现金服务，进一步维护人民币的法定地位，确实保护广大消费者合法权益不受到侵害，营造合法、安全、高效、和谐的人民币流通环境。
一、立足网点阵地宣传。充分利用网点大堂一线宣传阵地，做好网点宣传。通过营业厅放置宣传资料、张贴纸质公告，对前往支行办理业务的客户进行面对面的宣传，倡导客户在遇到现金拒收行为时维护自己的合法权益，提高公众法律意识，普及抵制拒收现金的相关知识，维护消费者自身合法权益。
二、因地制宜商圈宣传。对接锦江区粮丰社区、商户上门重点宣传，充分发挥网点与社区的联动作用。深入商户，发放宣传折页，广泛普及人民币知识，宣传抵制拒收现金的相关要点，维护消费者自身合法权益。做好各商户人员教育宣导，提示商户应该尊重消费者自主选择支付方式的权利，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，保证现金流通的顺畅。同时做好网格管理认领社区工作，依托网格化管理开展小面额人民币兑换、残损人民币兑换等服务。在网格区域内做好拒收人民币现金线索收集、核查，净化人民币现金流通环境，明确提示人民币是法定通行货币，不应受到抵制。
华夏银行成龙支行将持续做好整治拒收现金的宣传工作，及时传导整治拒收现金的信心和决心，坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点，走进周边商户，走近中、老年群体，强化人民群众心目中人民币的法定货币地位，对于拒收现金说不，继续为广大群众提供更优质的现金服务，为客户提供安全优质的金融环境。