近日,市北工业新区支行收到了普惠客户Z公司赠送的一面锦旗,客户对我行的服务及专业能力高度赞扬,并由衷的感谢对小微企业的帮助扶持。
Z公司主营智能化弱电系统安装,自疫情以来,建筑工程行业冲击较大,货款回笼缓慢,企业资金压力倍增,对流动资金的需求量较大。得知企业情况后,网点负责人及客户经理及时上门了解企业实际经营情况,针对客户时间紧、任务重,加班加点为其办理普惠贷款业务,成功于2周内完成了949万的贷款发放。
客户获得贷款后,第一时间来到网点表达感谢,对于网点好高效、专业的服务给予了高度的肯定。切实发展普惠业务,为客户提供优质服务一直是我行的经营理念。想客户之所想,急客户之所急,帮助实体企业解决客户的燃眉之急。在今后的工作中,市北工业新区支行也会一直秉承这样的理念,更好地服务客户,切实落实支持实体经济、发展普惠金融的国家战略,不断精进实现共赢。