贷后检查是贷款工作的关键环节，做好贷后工作，是防范化解风险的重要举措。客户经理是贷后检查的经办人，也是发现风险、上报风险、做出举措的第一道屏障。客户经理有了过硬的职业操守和敏锐的洞察力，贷后检查才能发挥它的作用，第一时间发现问题，尽快做出反应，最大程度的保障农信资产。
金燕快e贷产品是线上产品，审批快、纯信用。这既是优点，也是风险点，担保方式和办理流程决定了贷后工作的重要性。岳某是我社的一名客户，他使用的就是我们的金燕快e贷产品，按照制度要求，启用额度之前我社上门进行了家访，无异常状况的前提下，我们对这笔贷款进行了启用，客户也顺利用上了这笔贷款。可好景不长，半年过后，客户出现了欠息、联系不上的异常状况，为了最大程度的保障资产，客户经理随即到家中寻找，通过向其配偶了解情况才得知，岳某家人前期得了重病，为了医治，欠下了不少的债务，可最终人走财散，为了尽快还清债务，他不得已去郑州打工，他现在情绪低落，处在崩溃边缘，配偶表示愿意替他归还贷款。在客户经理的不懈努力之下，这笔贷款也于近期全额归还。
通过此事我们也吸取了经验，更加注重贷后工作的完善，一旦出现异常情况，上门催收、了解情况，及时发现问题，快速做出反应，全力追回贷款。