2023-2024年金融跨赛启动以来,赣州市分公司认真落实集团公司、省分公司的决策部署,认真研判发展形势,把握发展趋势,坚持目标引领,强化对标意识,精心组织新一轮金融跨赛工作。
瞄准靶向 合力攻坚
截至12月6日,跨赛储蓄存款时点净增27.69亿元,完成跨赛一阶段必成计划109.5%,完成力争计划的101.1%,同比增幅4.3%。其中价值存款28.34亿元,价值存款占比102.3%。跨赛月日均净增27.1亿元,完成四季度必成计划107.1%,增幅4.2%,其中价值存款27.73亿元,价值存款占比102.3%。
截至12月6日,全市本年总余额时点净增85.41亿元,月日均净增89.33亿元,本年月日均净增完成比105.1%,本年增幅14.1%。全市本年价值存款时点净增72.51亿元,月日均净增76.15亿元,本年月日均净增完成比110.1%。
截至12月6日,全市本年AUM新增85.94亿元(含直销银行数据),增幅11.6%,其中储蓄存款89.22亿元。
亲临战线 关怀送暖
12月1日上午,市分公司党委书记、总经理王健一行亲临赣县区分公司城南营业所了解跨赛发展和首日预投保情况,关心慰问一线员工,为网点加油鼓劲。王健总经理详细了解了网点保险预投保和储蓄存款等重点指标发展情况。
王健总经理强调:要认清发展形势,进一步营造抢售氛围;要善于运用CRM系统等工具进行精准蓄客;要抓住发展机遇,积极邀约客户,提升件均保费;要压力前置,抢抓机遇,进一步加快储蓄余额的发展。
12月1日上午,市分公司党委书记、总经理王健一行先后前往章贡区分公司蟠龙营业所、湖边营业所开展旺季生产慰问调研,全面了解章贡区分公司旺季生产经营情况,慰问一线员工,为网点加油鼓劲。每到一处王健总经理都与一线员工亲切交谈、嘘寒问暖,对大家坚守岗位,兢兢业业的奉献精神表示感谢。
11月23日上午,市分公司党委委员、副总经理黄集鸿一行前往宁都县分公司赖村营业所、田头营业所关心慰问一线员工,并详细了解保险预投保和储蓄存款等重点指标发展情况,并为网点加油鼓劲
12月1日上午,市分公司党委委员、副总经理黄集鸿一行前往瑞金市分公司武阳营业所、八一南路营业所了解跨赛发展和预投保首日情况,对基层一线员工进行慰问。黄集鸿副总经理与员工亲切交流,详细了解网点保险预投保和储蓄存款等重点指标发展情况,以及脐橙客群产能情况,要求各网点要用好系统,加强客户梳理邀约,对标先进,加快保险及储蓄存款发展步伐。
12月1日上午,市分公司党委委员、副总经理黄集鸿一行先后往寻乌县分公司中山东路营业所、南桥营业所详细了解各网点保险预投保和储蓄存款等重点指标发展情况,并关心慰问一线员工,为网点加油鼓劲。
黄集鸿副总经理强调:要运用好crm系统线索执行数据,积极邀约客户,提升保险收入;金融部要抓好网点执行力管控、教方法。
11月30日,市分公司党委委员、副总经理黄集鸿一行深入安远县分公司版石营业所、车头营业所调研慰问,送上慰问品并鼓励网点人员要敢于创新、勇于挑战,不断探索适合自身发展的营销策略和服务模式。
黄集鸿副总经理强调:一、我们要以高昂的士气和必胜的信心,紧紧抓住当前市场机遇,全面提升网点的营销能力和服务水平;二、重点关注跨赛计划的实施情况,及时调整策略,确保按计划有序推进;三、要加强团队建设,发挥团队协同作战的优势,提高员工的积极性和主动性。
凝聚合力 排兵布阵
赣州市分公司始终坚持“以终为始”的认识论和方法论,树立“赶早”“抓早”“拼早”的意识,精心备战,全员动员,为跨赛营造浓厚氛围。
为贯彻落实集团公司部署要求和省分公司会议精神,提振全市邮政各级经营单位跨赛发展信心,激发全市员工跨赛热情和干劲,以饱满的精神状态和勇当先锋的斗志打响跨赛战役,赣州市分公司于10月18日召开了全市跨赛启动会。
会上,市分公司党委书记、总经理王健动员全市上下要科学应变,以快制变,以“非常之心”迎接决战大考;以“非常之功”夯实决战基础;以“非常之策”实现决战突围;以“非常之举”强化决战保障,顺利实现各项目标任务。
9月22日,赣州市分公司组织召开了全市“收官备战”专题会议。会上宣贯集团公司、省分公司相关会议精神,认真分析金融业务发展面临的新形势,明确发展目标,理清发展路径。
市分公司党委书记、总经理王健在会上强调四点意见:
一、清醒警醒看待形势。要认清形势、分析走势、把握大势,保持清醒的头脑和警醒的自觉,抓住发展势头,找准发展路径,突破困难瓶颈。
二、锚定目标科学收官。一要不遗余力抓好储蓄存款年末收官期;二要以快制变抓好保险政策过渡期;三要查缺补漏加快金融42项指标发展。四是要精算细算科学收官。
三、风樯阵马决战旺季。一要做好战术思想的筹备;二要做好基础“粮草”的配备;三要做好客户经营的储备;四要做好协同作战的准备。
四、坚守底线保障发展。一是精心组织开展好第二批主题教育;二是从严抓好服务质量提升管理工作;三是风险合规贯穿代理金融发展始终。
以终为始 抢先抓早
9月5日-9月8日,赣州市分公司开展了2023年全市代理金融网点负责人经营能力提升集中培训。进一步强化了代理金融基层经营管理队伍建设,持续提升经营管理型队伍综合素质,充分发挥代理金融网点负责人“排头兵”的示范引领作用。
9月11日-9月15日,赣州市分公司开展了2023年全市代理金融网点理财经理能力提升集中培训。通过聘请了第三方咨询公司的专业老师授课,培训内容涵盖跨赛打法、营销策略、线上运营、阳光心态与压力疏导、网点精细化管理、CRM及北斗星系统实战应用等内容,为基层跨赛赋能助力。进一步强化了财富金融转型理念,积极应对新形势下保险及理财类业务的转型,提升金融中间业务营销管理水平。
为进一步明确发展思路,充分分析发展形势,确保金融跨赛各项工作有序推进,赣州市分公司于10月24日召开全市邮政跨年度营销竞赛活动落地解码座谈会。各单位分管领导、金融业务部经理、督训师或客群营销管理人员参加本次会议。
会上,市公司金融业务部解读跨赛考核办法、考核指标;解读跨赛客群营销活动方案和分析存量客户数据;并学习宣贯今年“雷霆行动”查检通报及下一步金融内控工作。
谋篇布局 善作善成
为加快推进全市邮政金融跨年度营销工作,认真分析当前跨赛的发展情况,赣州市分公司决定每周召开全市邮政金融跨年度营销活动发展调度推进会。
11月22日晚,市分公司党委委员、副总经理黄集鸿在调度会上就金融跨赛工作强调了三点意见:
一、全面做好复盘分析,认清自身发展不足。
二、狠抓跨赛发展重点,做好重点指标冲刺。一要全力提速储蓄存款发展;二要加快做好保险的蓄客蓄金;三要统筹做好跨赛其他指标的发展。
三、关注旺季风控管理,确保合规经营发展。
为提前部署代理保险旺季营销工作,加快推进金融跨赛重点业务发展,赣州市分公司于11月29日召开全市邮政金融保险开门红暨跨赛重点业务调度推进会。各单位主要领导,分管领导、金融业务部全体人员,市金融业务部全体人员参加会议。
会上,市分公司党委委员、副总经理黄集鸿就金融跨赛旺季营销工作强调了四点意见:
一、认清发展形势,全力以赴确保首战胜利。一是要把握发展节奏;二是要全面检视预投保各项准备工作;三是要营造好抢售氛围;四是要落细落实服务保障。
二、认真复盘分析,加快跨赛重点指标发展。
三、强化推进落实,聚焦重点客群活动落地。
四、坚持合规发展,全面落实好合规销售。
为全面加快2024年保险开门红保险业务发展,学习先进,督促后进,营造全市竞相发展的发展氛围,赣州市公司于12月5日召开2024年保险开门红预投保调度推进会。市分公司分管领导、各县分公司主要领导,分管领导、金融业务部经理,市金融业务部相关人员参加本次会议。会上,后进单位就本单位保险预投保发展落后做原因分析及跟班学习体会交流发言;优秀就保险业务发展做经验介绍。
把握节奏 全力支撑
为全力搅动氛围,全员参与跨赛,全心帮扶基层,赣州市公司下发了“众志成城,尽锐出战”跨赛主题帮扶活动方案,建立了市本、县分公司挂点帮扶机制。市分公司领导分片督导,以上率下、全面统筹、调度旺季跨赛活动;中层干部人员推进跨赛政策宣贯、客户走访、解决问题、关爱员工等活动;青年骨干以帮扶为抓手推进岗位练兵与旺季帮扶的深入结合;金融部后台人员职责分工,指标到人,责任到人完成帮扶支撑动作及周复盘、月调度、季总结复盘。
赣州邮政在跨赛准备期已统筹了1500余万元用于日常客群维护活动礼品采购准备;跨赛物料礼品采购方面,9月已明确全市5000万元金融旺季宣传品采购发展保障资金;业务宣传方面,拟定了全市旺季宣传方案,线上、线下统筹推进。
赣州市分公司根据跨赛阶段重点工作,按照“一月一主题”以月为节点梳理下发月度目标及重点工作。以表单的形式对次月全市金融跨赛的重点工作进行梳理,同时对各县区分公司分管领导、金融部业务部人员开展培训,进一步明晰了跨赛发展方向,为基层发展提供更多的方法和路径。
精耕客群 提升效能
赣州邮政聚焦拓客增收、以量补价、抢先抓早,把牢客户经营根本,围绕“存量提升”和“外拓掘金”两大抓手,以“节点+客群”的经营策略,紧抓外出创业、农户揽收、商户收单、能工巧匠、社区等客群,分阶段、分节点全面做精做透客群经营。
“国庆中秋”双节爆点营销活动期间,市分公司提前明确了相关物料支撑、帮扶支撑、管控支撑及配套权益。活动期间余额净增5.1亿元,同比多增2.3亿元。
重阳节爆点营销期间,赣州邮政以“节点+客群”的方式,锚定VIP客户、临界客户、到期客户、低效客户的资产提升,全市储蓄存款净增6607万元。
全市紧抓脐橙特色产业客群,开展脐橙客群专项营销活动。通过电访跟进,电访探寻,配套“开邮储卡送采摘礼包”,“农户畅聊茶话会”等活动,对重点脐橙客群进行了全面的摸排走访,及时跟进客户到账情况,制定专项维护政策。截止目前全市累计走实脐橙客户8627户,预计揽收资金1.26亿元。
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