为落实靖宇收费站“吉路畅行”收费服务品牌创建活动，靖宇收费站组织召开了全员大会进行动员和部署工作，成立靖宇收费站“吉路畅行”活动领导小组，全面组织开展文明服务品牌创建各项工作。
以“吉路畅行”品牌创建为契机，靖宇收费站开展了收费场区清扫、收费环境清理、站区环境治理、窗口文明服务自查等活动。了，组织开展了文明服务培训活动，培训内容要涵盖了收费业务知识、服务技能、指挥手势、文明礼仪等内容。
以降低投诉发生率为目的，组织了全体员工签订文明服务承诺书，通过岗前教育及站务会对收费月度调度会通告的全省典型投诉、分公司收费站发生的投诉进行投诉大讨论及文明服务分享会。
品牌创建活动将贯穿于全年的收费站管理工作中，按照集团和分公司工作部署，坚持一个主线，通过完成“十个一”的工作措施，做到真正唱响“吉路畅行”收费服务品牌。