依据上级行印制的《关键岗位一页通》和相应的工作要求,工行金川西路支行高度重视此项工作,及时贯彻上级行要求,将《关键岗位一页通》学习、应用工作的提示进行学习传达,确保相关岗位人员学习应用全覆盖。
《网点关键岗位一页通》总体按照网点客服经理、运营主管、客户经理、网点负责人四类岗位划分,对岗位分类、岗位职责、岗位红线以及相关制度内容进行细化、归纳和总结。
本次学习围绕三项内容展开,一是确保各位员工对4类关键岗位、43个业务角色应知尽知,熟悉各岗位职责,同时对相对复杂、高风险业务涉及的操作流程、操作要点、控制要求等做到全面掌握。二是确保各位员工熟练掌握每笔业务的主要操作环节、操作步骤、具体操作要点极其控制要求。三是营造“榜样引路”的学习氛围,养成员工良好的合规习惯,树立正确的合规意识,同时促进业务发展。
金川西路支行下一步将持续加大网点条线人员对《网点关键岗位一页通》的学习力度,利用晨会、夕会、“每周一学”进行逐项、逐条开展学习讨论,规范操作,确保每位涉及的员工应知尽知。