1.由营销主管分析11月各项指标完成情况,重点就手机银行签约量和信用卡促活进行分析,通报手机银行签约和信用卡指标完成情况,并对接下来的营销进度进行安排。随后要求全员以最好的状态迎接即将到来的旺季营销。
2.由营销主管带领学习了《关于进一步做好建易贷业务精细化管理的通知》文件进一步明确建易贷货款受理和单位重检环节相关要求,助力和规范网点开展营销活动。
3.学习了《关于推广运用 “到店客户手机银行MAU 可视化快报”的通知》,文件通过智数动查栏目定制化地推送给各级管理人员,助力网点精准评估到店客户手机银行MAU经营成效,有效释放网点产能,分析和监督网点经营,对网点厅堂经营工作成效进行与效评估,为我行手机银行MAU提升起到了积极的指引作用。营销主管指出,文件对于手机银行签约率的提高有很大的帮助,鼓励全员积极营销,一鼓作气完成手机银行签约任务。
4.学习了《关于推广无感支付员工营销专属二维码功能的通知》详细介绍了该功能的广泛运用和多元化的特点,了解期功能,并要求全员积极推广,扩大用户同时注意合规推广、严控风险。
5.由运营主管代带领学习了《外国人永居证服务指南》组织网点开展学习永居证相关业务办理要求,确保网点员工熟练掌握永居证服务要点。要求网点人员熟悉业务相关回答术语,提升服务质量。