为切实维护人民币法定地位和人民币流通秩序,尊重和保障社会公众选择权,持之以恒践行金融为民理念,排除拒收现金隐患,近日,农行鸡西分行多渠道、多措施开展整治拒收人民币现金宣传活动。
鸡西分行以全辖营业网点为主阵地,通过LED显示屏滚动播放“人民币是法定货币、拒收人民币现金是违法行为”等宣传口号,由网点工作人员向前来网点办理业务的客户宣传讲解拒收人民币现金行为的性质和范畴,使客户直观了解整治拒收人民币的意义,并告知客户在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的,可以投诉、举报,有权维护自己的合法权益。
我们还结合外拓营销走进乡村、社区、商户和农贸市场等地,通过实地走访排查、暗访,发放宣传册和告知书等方式,现场一对一开展讲解和提供咨询,为群众宣传整治拒收人民币的意义、向公众传导正确使用现金支付及非现金支付的安全注意事项等内容;告知商户任何单位和个人都不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,保障消费者在支付方式上的选择权。
下一步,农行鸡西分行将持续开展整治拒收人民币现金工作,不断创新宣传手段,进一步完善整治工作机制,为营造良好健康的金融秩序提供保障。