活动宗旨
为有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,持续提高银行业服务水平与消费者满意度,进一步树立银行业良好形象,根据国家金融监督管理总局新疆监管局及总行通知,2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,北京银行光明路支行于10月继续开展“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融知识宣传活动,采取多种方式进行宣传,积极履行社会责任。
走进商圈
为使更多客户了解金融消费者权益保护相关知识,本周我行员工通过入商圈宣传金融知识的方式,向客户介绍防范非法集资、电信诈骗等危及资金安全行为的常见形式和典型案例,与客户面对面地讲解使用电子银行的常见风险防范措施,帮助了解金融维权方式,增强银行业消费者的自我保护意识和提高运用金融服务的能力。
活动小结
本周通过我们对相关金融知识的宣传,公众对非法集资、电信诈骗、个人信息保护、银行卡盗刷以及不良网络借贷等常见手段、存在风险、救济途径等有了一定的认知,广大公众表示在遇到金融消费纠纷时采用正确的解决方式,运用合法的方式维护自身权益。此次的宣传活动,不仅普及了公众相关金融知识,使得公众的金融防范意识和合法维权意识不断提高,也进一步树立了人们我行在公众心中的正面形象,扩大北京银行的社会影响力。
风险提示
支付结算知识
我行提示金融消费者,了解新型电子支付工具的安全使用规范,维护个人资金账户及个人信息安全。