11月27日为保障我区自备锅炉供暖工作安全稳定运行，区住建局召开了新城区物业小区自备锅炉供暖问题专题会，各街办、新城国资、房地三公司的分管领导及科室负责人参会。
会上，区住建局对11月15日至25日各单位物业小区自备锅炉供暖投诉量进行了通报，各单位逐一对供暖投诉问题及处理情况做了详细汇报。区住建局与各单位就自备锅炉供暖过程中遇到重难点问题，进行了分析研判和集中处置，并对下一步工作做了安排部署。
会议要求，各单位做好以下几点工作，一是高度重视树立全区一盘棋意识，针对供热问题，属地街道、城管、物业企业与供暖公司要相互配合，全力保障我区群众温暖安全过冬。二是充分利用“网格+物业”机制主动收集解决物业领域投诉问题，尤其是供暖问题。三是督促物业企业做好小区内的各类安全工作，重点做好消防、燃气和房屋安全方面的排查整改工作，并做好值班值守工作。