11月27日下午，有两位客户走进了禹城支行营业部的大厅。此时，营销副行长李垠龙像往常一样引导着来往客户，然而他很快发现有两位客户站在大厅内双手不停比划，脸上露出十分焦急的神情。“请问你们办理什么业务？”李垠龙赶忙上前问道，这两位客户也朝他比划着手势，这才意识到她们是聋哑人，便利用平时简单积累的手语加上手机打字的方式和客户交流，得知客户的银行卡密码锁了，李垠龙便立即为其安排了绿色通道，并全程陪同办理业务。
将客户引导到超级柜台处，帮助两位聋哑人客户顺利地办理了业务，两位客户向银行工作人员竖起了大拇指表示感谢。
“不忘初心，方得始终”，禹城农行营业部一直以来以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急。这样两位特殊客户竖起的大拇指，为禹城农行营业部工作人员的工作增添了一抹靓丽的色彩。禹城农行营业部将始终为社会大众提供最便利、周到、热情的服务。