保障消费者的合法权益至关重要。为消费者树立防范意识，建行淅川支行走进文化广场为老年人介绍建行存款利率，同时宣传反诈信息。
淅川支行通过布置宣传展台、发放宣传资料、现场答疑、宣介金融消费者权益保护知识等方式，向老年群众介绍建行存款利率，同时借此机会讲解如何防范非法金融活动、提示消费者根据实际情况选择合适的产品等内容，不让非法分子有机可乘。
提升防范意识，消灭电信诈骗人人有责。淅川支行将积极践行建行的社会责任，提高老年人对电信诈骗的防范能力，增强防范诈骗意识和基本防护技能，营造安全健康文明的发展环境，保障广大群众的合法权益。为广大居民打造一个安全、利民的消费环境，助力消费者守好钱袋子。