为不断夯实柜面人员业务能力，提升柜面服务质量，2023年11月，临沭民丰村镇银行组织全行柜面人员开展业务与技能培训提升月活动。于2023年11月29日进行业务技能达标测试，副行长朱鸿龙现场检验柜面人员的业务技能水平，共同参与技能测评。
本次测评对培训理论知识、翻打百张传票、点钞三项业务技能进行考核，参加测评的柜面人员精神饱满，积极投入技能测试，为自己平日辛勤练习交出满意的答卷。
开展业务知识培训，提升柜员业务能力。我行本月积极组织柜面人员开展业务培训，由各机构主管担任培训老师，制作业务流程进行培训教学。并将培训内容作为应知应会题目进行培训后测试，不断激励大家在业务环节上肯下功夫、多学、多看、多思、多悟。
固定培训练兵时间，常态练习巩固技能。我行将每周三作为固定培训日，召集各机构柜面人员进行统一培训练兵。在培训业务流程后，开展技能练兵培训，财务运营部作为柜面人员负责部门，充分发挥监督和后勤保障作用，促进柜员练兵达到更好成效。
组织沟通交流学习，融入氛围专研业务。我行通过培训学习，组织全行柜面人员相互沟通、交流，取长补短，不断提高业务能力，各机构积极交流业务问题并提出改进意见，让柜员融入其中，加强业务处理能力。
业务培训与技能测试是我行重视柜员业务能力，提升服务质量的一个缩影。下一步，我行会持续进行培训柜面人员的业务能力，通过组织形式多样的活动、比赛，不断夯实柜员的业务能力，以学促干，推动临沭民丰村镇银行高质量发展新征程。