当你走进大四平镇便民服务中心，总是能看到劳动保障窗口井井有条的忙碌着，文明规范的服务、整齐的着装、整洁的工作台面、齐全的各类宣传册、老花镜等，让群众感到无比的温馨舒适。窗口负责辖区2个社区11个行政村的劳动保障咨询、社保登记、退休、就业服务等业务，工作量之大、工作之细、工作之难可想而知。从为群众提供咨询到填表申报的一条龙优质服务，提出“一张申请，其余的事我来办”、“一个电话保您满意”、“群众永远是对的”庄严承诺，让服务水平不断向诚信、优质、高效的方向发展。
为保证窗口服务工作的优质、高效运转，我们建立健全了一系列规章制度：一是解决怎么办的问题。建立并完善了一次性告知制、首问负责制、限时办结制等制度，确保每个审批环节有章可循；二是解决谁去办的问题。今年，本着便捷高效的原则，我们在调查研究的基础上，进一步细化了各项行政审批事项的流程和条件，明确责任人和工作措施，做到责任到位；三是解决谁促办的问题。窗口每天办件向主管机关汇报，由机关和窗口一起，通过电话回访等形式，自觉接受社会各界对窗口服务态度、办事效率等各方面的监督。
结合劳动保障服务窗口工作的实际，梳理归纳合理化建议20多条，形成完善工作的思路和对策，做到综合评价，方案选优。在服务工作中，要求工作人员忠于职守，合理行使自由裁量权，争当政务服务的领头羊；教育工作人员树立正确的权利观、地位观和利益观；在管理方法、服务方式等方面不断开拓创新。
目前，窗口工作人员正以饱满的热情和积极向上的工作态度，投入到窗口服务上来，以乘胜赶超的态势，向更高标准、更规范操作、更优质服务迈进。开拓创新，真抓实干，努力营造大四平镇窗口“清风服务”新形象，为“辽宁全面振兴新突破三年行动”贡献出自己的一份力量。