为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，更好的做好行内现金服务工作，完善和优化人民币流通环境，保护消费者权益，中国银行建三江支行开展，拒收人民币宣传工作。
引导商户要充分尊重消费者的支付习惯，任何单位和个人不得拒收人民币现金，要保障人民币法定货币地位，保证人民币现金的顺畅流通。一方面继续进行零钱、残币现场兑换服务，为有需要的客户现场兑换硬币，零钞。
中国银行建三江支行将继续秉承以客户为中心的发展理念，加强人民币知识的宣传力度，践行社会责任，提升现金便民服务水平，并在宣传人民币知识的基础上普及适老化，将适老化服务渗透到日常工作中。