为深入推动主题教育在内化、转化上见功夫出实效，把焕发出来的精神力量转化为“促增长、建新功”劳动竞赛具体实践，12月1日，阳信分公司党支部开展“千兆宽带进社区 党员服务进万家”主题党日活动，组织党员到中兴帝景苑社区开展志愿服务，提升客户价值体验，助力市场和业务拓展。
精准聚焦 锚定群众之所盼
群众所盼，工作所向。支部根据社区多维度画像，优选高价值、低份额和群众需求集中的中兴帝景苑小区作为第一活动现场，制定“以千兆宽带+千兆WIFI融合，提升群众感知，实现客户及价值双提升”活动方案。通过“预热、预约、预演”三预措施，营造现场活动氛围，精准定位目标群众，规范服务动作要领。在搭建服务站点，支部委员张文对入户走访、小组联动进行进一步强调。
精准施策 满足群众之所需
群众所需，我必行之。党员牵头，组建“党员+直销员+装维员”组和的5支党员服务先锋队，根据责任片区，走楼入户，开展一对一精准服务。党支部书记李晓艳带头深入客户家中，分析消费情况，了解信息服务需求，通过望问闻切、问查比算，量身定制全家用移动套餐，推荐千兆宽带和全光WiFi产品。群内各先锋队实时比拼晒单，分享服务案例，共享服务成果。
精准解难 解决群众之所急
群众所急，必有所应。“5栋*单元**楼**客户反映家里电视转圈圈”，接到服务点客户反映的问题，党员先锋队即刻来到客户家中，免费宽带测速和WIFI 调试。用热力图实时展现房间信号分布，为客户升级千兆宽带，安装全光WiFi。活动期间，解决客户反映的问题6个。
冬日寒风刺骨，党员却热情饱满。一上午活动，邀约入户服务12户，开通融合标杆资费5户、大流量副卡8户、全光wifi3户、+10融硬件6户、质差更换4户，成果满满。
本次主题党日活动，增强了党员“服务为本、价值为王”的理念，提高了员工精准服务的能力，为打赢全年收官战提供有力保障。下一步，阳信分公司党支部将坚持以学促干、以干践行、以行增效，聚焦群众急难愁盼，深入落实基于场景的精准营销，以主题教育新成效推动公司高质量可持续发展。