把准宣传“主基调”,用活宣传阵地,打通政策宣传“最后一公里”。开展政策宣传活动是贯彻落实习近平总书记重要讲话精神的实际行动,广大党员干部应围绕党中央重大决策部署,把握大局大势,把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,根据群众实际情况,选择合适的宣传方式和内容,发挥头雁宣讲员、党员宣讲员、群众宣讲员等不同宣讲员的作用,通过乡音乡言来面对面讲政策,从而增加宣传的亲和力和渲染力;线上线下相结合开展宣传活动,利用学习强国、干部网络学院等内容丰富的线上平台,发挥党群服务中心、新时代文明实践所、站等线下平台作用,通过定期学习党的最新理论政策,推动各项好政策走进百姓心里,将党的好政策、好声音传递到更多人心坎上,推动宣传教育活动持续升温。
练好调研基本功,弘扬务实作风,把群众呼声作为“第一信号”。调查研究是谋事之基,成事之道。广大党员必须坚持从群众中来,到群众中去。带头深入调查研究,去厂房车间、去田间地头、去犄角旮旯处、去群众聚集的地方,不讲大话、空话,真抓实干、了解群众诉求,解决群众困难,让群众看到最大的诚意,才能掌握第一手资料,摸清真实情况、找准问题所在;此外,调查研究要有持之以恒的韧劲,要发扬精益求精工匠精神,感悟新时代中国特色社会主义思想这一重要思想的真理力量,深刻领悟“两个确立”的决定性意义、坚决做到“两个维护”,体现真抓实干、善作善成的良好风貌。
架起沟通连心桥,“候诊”+“出诊”,把信访作为反映社情民意的“晴雨表”。党的十八大以来,习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出系列重要指示和重要论述,为时代人民信访工作指方向、明方法。对于上门信访的群众,要进一步增强宗旨意识,查清事实、摸清群众诉求,能解决的要当场解决,不能解决的要制定“时间表”,在限定时间内完成诉求,确保每件事项的处理都做到依法依规、公平公正,让群众看到政府解决问题的决心和真心;新形势下,我们还应通过入户走访或者电话回访等方式,盯紧“关键人”,主动邀请其信访,认真听取意见建议,及时回应他们的关注。同时要强化忧患意识,学会举一反三,积极主动深入基层源头排查化解矛盾纠纷、解决合理诉求,不断提高做好新时代信访工作的能力水平。
开启民意直通车,走实群众路线,把群众需求作为“第一导向”。中国共产党人始终同人民站在一起、想在一起、干在一起。因此,问题在哪,就应该在哪里办公,广大党员要带着问题去、朝着困难去,学会倾听群众诉求、厘清问题根源、落实整改措施、明确整改时限,做细做实做好群众工作。党员领导干部应多深入一线了解老旧小区改造、老旧小区加装电梯等民生事项的工作进展情况,认真听取工作推进中存在的堵点难点,直接了解居民群众的意见建议,积极协调解决群众有关问题,让问题解决从“会场”到“现场”,快速有效解决群众实际问题,着力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。