针对当前银行业日趋复杂的经营环境及严峻的案防形势,11月25日,上高支行利用晨会及班后会组织网点员工对案防两个要点进行重点讲解和学习。
一、严格网点场所安全管理
严格做好营业前撤防、营业后布防、班前班后及营业期间安全巡查、安防设施定期检查、设备密码定期更换等工作;严禁未经批准非营业时间返回或滞留网点、营业期间擅自外出等行为;严防外部人员冒充我行员工营销产品或服务客户;严禁非合作方在网点开展营销、服务或宣传;严格做好贵金属实物仿真品管理,严禁在展架(柜)中展示非我行产品;严禁外来无关人员进入现金区、加钞间、设备间等重要区域;不得将理财室、治谈室、会议室、办公室等场所对外出借。
二、严格违规销售或误导销售严格落实客户意愿核实、风险等级评定、产品风险提示、网点环境监控、双录等销售要求;严禁无资质销售,虚假、片面或不当宣传,隐瞒产品风险,承诺或夸大产品投资安全性或预期收益等违规销售、误导销售行为;严禁“飞单”私售、诱导客户参与借贷或集资;严禁虚假尽职调查;严禁向投资者推荐与其风险承受能力不匹配的金融产品,或向未经风险承受能力评估的个人投资者销售金融产品。
上高支行将继续加强营销环境与营销业务巡查,严格落实网点案防管理要求,夯实案防管理基础,切实落实岗位案防责任,提高防控能力。