人民币是我国法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。以下情形不属于整治拒收现金范畴:全部业务流程均通过线上办理的；无人商店、无人停车场等采用无人销售模式的，档口经营的场所设有统一的现金收银、购卡、充值渠道、档口不再单独收取现金的；对于支付现金的劵别、材质协商不一致等导致的临时性、偶发性问题等。
为维护人民币流通秩序，保障公众使用现金的权益，打造和谐现金流通环境，根据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国人民币管理条例》等相关法律法规结合《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》，我支行对周边的商铺进行走访和宣讲，并发放《不拒收人民币现金承诺书》。
图为我支行向商铺进行宣讲，并在承诺书上签字
采取面对面方式提供商品及服务的小型企业、微型企业、家庭作坊、个体工商户、流动摊贩等，可以支持多种支付方式，但应提供现金支付渠道或者转换手段。
消费者发现拒收现金行为，应在第一时间保留相关证据，并拨打金融消费者权益保护热线12363电话举报！！！
任何单位和个人存在拒收现金或者采取歧视措施排斥现金支付等违法违规行为的，由中国人民银行分支机构会同当地有关部门依法予以查处！
让我们一起维护人民币流通秩序吧！