分行举办2023年度国际业务条线客户经理培训班

Yolanda_Enigma
创建于2023-11-27
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为进一步贯彻落实总分行打造“境内外汇业务首选银行”战略目标,不断提升我行客户经理国际业务专业能力和综合素养,分行国际业务部于11月20日和21日分两期举办了2023年度国际业务条线客户经理培训班,全行国际业务骨干人员和网点国际业务核心客户经理等约150人参加了培训。

本次培训班有别于以往传统培训班做了两方面有益的尝试与突破。一是培训对象的确定。首次根据客户经理外汇客户管户数和管户客户外汇业务量确定国际业务核心客户经理名单定向进行培训。二是课程安排系统完整务实。课程内容涵盖了跨境资金池、国际贸易融资、外汇交易和外汇网银等各项外汇产品,同时兼顾了支行日常业务操作中常见的外管政策、涉敏的监管要点,与客户经理日常外汇业务营销与办理结合度高。

通过本次培训,提升了我行国际业务条线客户经理的专业知识与营销能力,加强了客户经理对外汇相关产品的熟悉度。课后分行国际业务部还建立了核心客户经理微信群,将本次培训延申至客户经理的日常工作中,客户经理日常工作中遇到的问题能通过微信群及时得到分行的专业指导,同时分行也能通过这一途径加强与基层一线的互动,了解一线的营销情况,增强客户经理队伍凝聚力,有效促进国际业务营销发展。

下阶段,分行国际业务部将继续纵深推进“境内外汇业务首选银行”战略目标,全面提升我行对公外汇业务综合竞争力,通过专题培训,技能大赛、营销实战等方式,培养一支有思路、懂业务、善创新的上海分行国际业务专业人才队伍。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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