重点工作：
1.运服部领导上门与托育园负责人沟通房屋租赁费用及合同事宜。
2.项目经理召开周一例会：
a.本周正式开始供暖，巡查时注意观察空调是否有漏水情况；
b.天气变冷，各员工上下班通勤注意安全；
c.近期为流感、肺炎高发期，各员工做好防护工作；
d.周六因下雪，7A411漏水情况严重，客服部联系空调及工程人员上门查看。
客服部：
1.客服人员与工程人员对接请销假手续事宜，并将请假时间进行核对，确保准确无误。
2.客服人员与4B3层业主对接签订园区运营服务及用电协议事宜。
3.客服人员上门查看11号楼玻璃更换进度，并对屋面卫生进行检查。
4.客服人员配合当日接待工作，并对接待信息进行记录。
5.客服主管召开部门会议，安排部署本周工作内容，并对物业案例分析进行培训工作。
6.客服人员给1号楼大厅门把手安装“小手套”，给业主在寒冷的冬季带来温暖。
7.客服人员给1号楼703室企业办理物品放行手续，并提醒护管人员核对清楚后方可放行。
8.客服人员与橙天地负责人沟通围挡倒塌事宜，让其尽快处理，避免发生安全隐患。
9.客服人员去一期与工程部负责人对接企业施工资料事宜。
10.客服人员与空调负责人对接7A411室漏水问题，要求空调方尽快整改，避免造成财产损失。
工程部：
1.工程主管召开部门会议：
a.天气渐冷，安排人员给各楼宇悬挂保温门帘；
b.空调供暖即将开始，加大力度巡查各管道有无漏水情况；
c.注意上下班中的安全问题。
2.工程人员对14号楼第小便池电池进行更换工作，对使用草酸将便池疏通，确保设施设备正常使用。
3.工程人员对2号楼1层卫生间水龙头进行维修处理工作，现已完成。
4.工程人员给各楼宇悬挂保温门帘，做好冬季保温措施。
5.工程人员对4B5层窗户门把手进行维修更换工作，现已完成。
保洁部：
1.保洁人员每日对9号楼大厅茶水桶进行倾倒冲洗工作，避免产生异味。
2.保洁人员对卫生间玻璃水渍进行清理擦拭工作，确保其干净明亮。
3.保洁主管对保洁人员进行交通安全，机械设备使用安全及操作流程进行培训。
护管部：
一.夜间值班情况
1.加强园区巡查，发现问题，及时汇报处理。排查安全隐患，消除消防误报。严格区域消杀，做好工作记录。
2.布设园区内非机动车禁行牌。配合道闸收费，引导车辆规范行驶、停放。检查出入车辆、货物，做好登记。
3.清理岗位周围卫生。
二.日常工作
1.物品交接清楚，无遗留问题下传。
2.早班队员坚守工作岗位，货车出入园区做好登记，不定时消杀。
3.引导非机动车规范停放，巡查各楼内乱停放或充电非机动车，机动车停放指定位置。
4.护管主管对各门岗道闸系统进行巡查工作，确保车辆正常出入园区。
5.护管人员对11号楼门前广告牌进行扶正工作。
6.护管人员对西北门道闸进行检查调试工作。