黑河市分公司经营动态轮值1128

黑河市分公司市场营销部
创建于2023-11-27
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       黑河市分公司深入推进业务转型创新发展,紧紧围绕年初工作会议和经营服务会议确定的主要目标和任务,主动承担国企社会责任,企业整体保持稳中有进的发展态势。

【“跨赛战役”营销动态】

       截止到2023年11月22日,黑河市金融跨赛期间新增价值存款为62325万元,同比增幅20.66%。活动期间月日均新增43673万元,同比增幅21.22%。

       截止11月24日,跨赛价值存款发展情况11月计划进度黑河52.42%,位于全省第三位,同比增幅47%,位列全省第一位。孙吴在县域高效AUM增幅月榜红黑榜中名列红榜第二位,AUM余额增幅5.06%。

       一、稳抓稳打,稳步推进

为进一步加大活动落实力度,黑河市分公司11月7日召开金融跨赛第二轮通报会,参加本次会议的人员有市分公司总经理刘剑波,副总经理刘宇舟,各县(市)分公司总经理,副总经理,金融业务部主任及相关人员。

本次会议共分三项内容,一是市金融业务部全面总结本年跨赛业务发展的经验与不足,表彰先进区县及网点,对下一步工作做精细化布置;二是由先进单位北安市分公司和逊克县分公司做经验介绍;三是刘剑波总经理和刘宇舟副总经理做总结讲话。

黑河市分公司副总经理刘宇舟对当前网点业务发展情况做了重点分析,对北安市分公司的“十种做法”和逊克县分公司的“农粮关键人营销措施”表示肯定,并要求全市做推广学习,对下一步业务发展提出新的目标,对重点业务发展方向和措施做了重点安排。会议最后,刘剑波总经理做总结讲话,重点强调三项内容,一是保持清醒认识,既看当下也看未来;二是把握市场方向,既看自己也看同业;三是完善责任链条,既看过程也看结果,同时在安全生产、关爱员工方面做了新的安排。

       二、整合资源,全力揽收

为全力揽收资金,强化客户多样性发展,做好客户盘活和它行策反工作,在跨赛期间将开展“三代社保卡就近办活动”,本次活动以三代社保卡业务快速发展为要点,进一步抢抓客户、抢占市场。按照要求组织网点统一进行社保业务宣传,做好造势效果,截止目前黑河市分公司已与社保局签订社保就近办业务代理合同,通过社保网点办理社保相关业务,进一步提升客户体验感,增强邮政品牌影响力。

       三、业务发展,多措并举

       面对当前发展的关键时期,以及复杂多变的市场环境,分公司积极应对,主动分析,提出4种应对措施,应对发展问题:

       1.应对厅堂到访量下降措施 :一是网点以CRM系统为抓手,理财经理对VIP客户逐一打电话进行邀约,提升客户资产,到访均有好礼相送。理财经理每日拨打外呼有效电话20个,邀约面访客户每日至少2户,柜员对长尾客户进行邀约,通过电话邀约旨在活客、获客,提升客户的粘合度。二是开展厅堂活动,通过幸运转盘抽奖、抓鸡蛋、积分送礼等活动吸引客户到访,实现资金揽收和客户资产提档升级。

       2.厅堂管理措施:一是提升网点服务水平,做好客户的“答疑解惑”及“一杯水”服务,提升客户体验感;二是提升宣传开口率,以客户入门为起点,由大堂经理做问询和客户引导,由柜员做柜面资金固化、提档及业务转介,由理财经理做资产配置,通过要求柜面和厅堂联动营销,提高业务宣传力度和客户服务水平。

       3.走访宣传措施:一是持续扩大宣传面,提高受众群体认知度,由网点人员定期对人员密集的广场和社区进行走访宣传,发放宣传单,宣传优势业务,吸引客户到访;二是针对重点客群,持续开展走访。紧盯粮食市场,时刻关注收粮信息;每日拜访村屯关键人,跟进粮价变动及农户收割售粮情况,加快农粮揽收;利用多种活动,加强商贸客群走访宣传。

4.日常管控措施:加大管控力度,抓好工作落实。以日通报、旬推进、月总结的方式加强督导管控,对于每日储蓄增额落后得单位召开单独会议,分析原因,制定下步措施。

越是困难重重,越是淬炼担当,越能彰显作为,黑河市分公司会坚定发展信念,保持必胜信心,多措并举,全力以赴,迎难而上,为全面打赢跨赛战役贡献黑河力量!

       北安市分公司总经理滕丽娜带队拜访了北大荒集团北安分公司辖区四个农场主管财务和农业的副总,了解今年当地玉米、大豆种植面积和售粮情况,洽谈了农机作业费揽收事宜。

       通过和农场领导沟通确定农场关键联系人,相应农场网点的支局长和关键人做好对接,收集客户售粮信息,借助福农通、移动展业终端、农采宝等结算和便捷服务工具,第一时间上门揽收粮款,同时针对农场职工使用农行一卡通结算等问题,通过直销银行将客户他行资金策反,做到应收尽收。

       目前,红星农场、长水河农场、建设农场已经开卡完毕,赵光农场陆续开卡中,预计开卡能够达到350张,揽收农机作业费4200余万元。


【寄递事业部旺季经营动态】   

截至11月23日,黑河市分公司寄递业务旺季攻坚战完成收入1472万元,活动进度88%%,全年预算进度93.94%。其中:特快业务旺季攻坚战完成收入336万元,活动进度77.2%,全年预算进度90.65%;快递包裹业务旺季攻坚战完成收入726万元,活动进度89.6%全年预算进度96.01%;国际业务旺季攻坚战完成收入260万元,活动进度74.2%,全年预算进度136.26%;物流业务旺季攻坚战完成收入38万元,活动进度50%,全年预算进度完成81.76%。

       主攻特快业务重点市场,形成收入新突破。截至11月23日,全市商企市场、生鲜市场同比收入增幅过百;电商特快市场同比收入增幅超千;国内电商标快完成业务量3.86万件,业务收入51.91万元;全市退换货项目取件量2.82万件,业务收入30.46万元。

       利用秋收季农产品寄递契机及对俄地理优势,针对重点项目、重点客户部署“走访抢收”活动。寄递经理每日布置寄递业务重点事项,制定走访计划,确保走访有增量,走访有成效。紧盯农产品客户、俄罗斯商品经贸公司及网红电商市场,主动摸排、挖掘寄递需求,积极开展客户营销,逐步扩大寄递业务规模。同时定期对各行业客户的业务量、发件重量、产品种类、发寄流向等进行分析,完善客户服务方案,做到知客、获客、活客、留客。全市旺季寄递营销活动累计走访客户219户,成功目标客户30户,累计形成快递包裹收入40万元;本周新开发大客户品格经贸有限公司、秋天食品网店和豪琪经贸有限公司,日均发寄量300件,预计月收入共形成8万元。

       嫩江市分公司寄递大客户当日直播产生订单5000单,够量直达全部收寄全部发运,形成收入2.5万元。北安分公司16日网红客户单日发寄1600余单,当日前端全部集包分拣完毕。


【报刊大收订营销动态】

报刊大收订营销项目启动以来,为了更好落实省公司的相关要求,我公司下发了2023-2024年度报刊大收订营销活动方案,明确了大收订流转额、新华社、线上订阅、商务期刊、图书等具体目标。并根据省公司方案细化了奖励标准,以此调动基层人员参与大收订的积极性。截至11月26日,流转额累计实现1732万元,进度50.95%,增幅278.47%,均排名全省第一位。

       深入一线调研,为普服网点收订加油鼓劲。报刊大收订启动以来,主管副总经理金宏宇带领专业人员先后实地调研五县一区部分普服网点,逐一查看网点“四个一”落实情况,了解网点收订计划以及周边客户走访情况,要求务必按专业要求认真组织落实,实现普服网点的增量收订,目前全市104个普服网点均破零,60%以上的普服网点收订2000元以上。

       关注小雪花重点报刊,力争存量不减。在得到小雪花今年收订的变化信息后,我公司第一时间组织召开线上动员会,要求各单位务必与第一负责人对接,并且调整了收订政策,经过前期的努力,目前6家经营单位均能确保小雪花去年存量,预计实现50万元流转额。

       注重协同发展,开展客户联合大走访活动。生产旺季期间由主管副总安排,组织代理金融、寄递、文传成立客户走访协同团队,以网点为核心,画定商圈开展走访活动,将30种精品报刊作为客户维护、管理的切入点,提升客户用邮的体验,目前已走访客户约120家,订阅精品报刊50余份。

        开展全员参与文传业务发展竞赛活动,掀起业务发展新高潮。专业针对不同客户群体需求将30种精品报刊、10种重点报刊、15种商务期刊进行分类,以科室为单位组织PK活动,目前已形成流转额20万元,预订全区实现流转额200万元。

       下一步,我公司将继续围绕六大市场开展深入营销活动,力争早日报捷!

截至11月20日,2024年新邮预订预订阶段结束,经过各单位共同努力,历经近两个月的时间,新邮预订达到了预期,累计完成125万,进度101%,顺利的完成了省公司计划目标新邮预订期间,并且线上预订金额占比76%,排名全省第一位。各单位齐心协力,共同谋划,每时每刻紧盯目标不松懈,体现出了文传队伍的激情与斗志!截止11月27日,全市集邮协会会员注册累计1209人,其中审核通过1200人,100%完成市公司计划;完成省公司计划进度102.56%,排名全省第一位。


【渠道平台部农资走访】

       截止目前孙吴分公司走访6个乡镇(清溪乡、卧牛河乡、腰屯乡、奋斗乡、沿江乡、辰清镇)农户52户(其中:化肥客户40户、叶面肥客户12户)。

沿江乡化肥客户均为沈化掺混肥料51%(26—12—13),由于沿江乡积温较高土质偏沙土地种植玉米的农户较多玉米产量还不错,大部分客户对沈化的肥料还是比较认可。沿江乡外包土地的农户较多现在还不能订购化肥,要根据自己承包土地情况在确定购买化肥。

       辰清镇客户均为复合肥45%(12—18—15)。辰清镇大部分土地为白桦林开垦的积温较低,比较适合种植大豆。客户反映复合肥效果不是很明显,在走访过程中也给农户推荐了沈化功能型肥料但价格有点偏高。现在农户都在等待化肥价格再根据自己承包土地情况然后确定订购化肥事宜。

接下来还要走访剩余乡镇的农户多宣传功能型肥料争取2024年以功能型肥料为主。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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