晨会宣导
导入第六天，今天丹东分行营业部晨会由客服经理主持，全体准时列队参与。晨会上内勤行长就近期电话暗访内容进行学习——永居证保险、贷款等内容。内训师带领全员学习对公产品知识。随后，在高呼农行的誓言后结束了今天的晨会。
内训辅导
分享内外部工具获客、存量客户维护、对公客户数据分析模型、财税公司渠道客户分析营销、优质客户拜访、电话营销话题切入；厅堂和柜面对公客户识别、对公场景营销和转介绍。依据今日导入安排，重点辅导两柜、大堂经理等员工对存量客户维护、新增客户营销等话述、台账整理等营销技巧，学会用系统找商机。
夕会晚课
夕会的晚课先由锐道黎老师开课，总结了一天的学习内容，随后由内训师详细的介绍了如何利用CMM系统为客户经理发现商机，更好的营销客户。