为贯彻落实中国人民银行持续整治拒收人民币现金工作要求，优化现金流通环境，畅通人民币现金流通渠道，增强社会公众对现金服务的满意度，乐天大街支行组织员工开展“整治拒收人民币”宣传活动。
以网点为阵地，加强到店客户的宣传。乐天大街支行以网点为依托开展阵地宣传，利用营业网点电视播放整治拒收现金宣传标语，摆放宣传折页等宣传资料，为到店客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务，提醒客户在日常生活中如遇到拒收现金等违法违规行为，应坚决予以拒绝，维护自身合法权益。
开展网格化外拓宣传。支行员工利用闲暇时间持续开展不得拒收现金的宣传，使厅堂宣传及社区宣传常态化，以网点周边商户为宣传重点，将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到周边的客户，告知大家不得拒收现金，并且明确宣传介绍拒收现金违法行为的严重后果，传递人民银行维护消费者合法权益。使广大客户自觉维护人民币法定货币地位，共同营造良好的人民币流通环境。