辽宁分行组织一级支行行长“三小业务”提升培训班

　　吴迎春行长高度重视本次培训，亲自安排课程，由省行5个相关部门一把手授课，培训后组织验收考试。孙琦副行长安排人力部联合网金部进行牵头，并召开2次会议，带领4个部门专题研究课程内容、确定考试形式、试题范围、权重占比、分组讨论等具体安排。

　　普惠部王吉阳总经理主要围绕“全行办普惠”解读普惠下沉网点的意义、路径、产品体系、奖惩激励等，强调各支行行长要从讲政治的高度重视普惠下沉，着力提升网点普惠营销意识，多措并举推进网点普惠业务会营销、真下沉。课程最后，组织学员共同观摩学习普惠下沉网点发起演示专题视频。

　　个贷部赵广辉高级经理分析了个人住房贷款市场的趋势和变化，指出要加快非房业务营销，重点解析个贷下沉重点产品房抵贷和融e借的特点优势、目标客群和下沉路径，强调各支行一把手要坚持“四个转变”，统筹公私联动，做好源头客户营销，加强网点个贷业务宣传推介，指导网点人员会算效益账、奖励账，同时，强化业务真实性把控，保持亲清关系，管控好个贷业务风险。  

　　银行卡中心总经理朱颖阐述了分期业务对信用卡回归消费本源、增强客户粘性、推进零售信贷转型的重要意义，演示了“全面开办车分期、综消分期全行办、布局家装分期”的下沉路径、各支行业务开展情况，并结合发卡、商户组合营销策略，以生动的网点营销案例、多维度数据深入浅出解析信用卡下沉做法，希望各支行要最大程度发挥信用卡业务“一枪26个眼”作用，组织好辖内网点扎扎实实推进信用卡业务下沉，做大做强客户、分期、收单规模，提升网点经营贡献和员工业绩收入。

　　信贷与投资管理部总经理曹志波分析网点“三小业务”营销发起贷款风险，并结合警示案例揭示风险防范要点，强调要严把贷款准入关、审核关、资金监控关，严格全流程履职，加强网点人员信贷风险培训，保障业务下沉高质量发展。

　　网络金融部总经理王琛进一步解析“三小业务”下沉重要意义、对网点竞争力提升的重要作用，指出三小业务下沉是时代必修、战略必须、现实必选，介绍了省行统筹推动工作思路、激励政策，分析“三小业务”下沉、全功能旗舰店工作进度、问题不足，并提出年末收官及下一步工作安排。

　　培训现场学习氛围浓，参训纪律好，参训学员全神贯注、认真学习，对省行政策、业务重点、典型案例边学边记、深入思考。

　　为珍惜培训机会，促进互相交流，培训当晚，特别安排学员分为四组进行交流讨论，省行四个部门负责人分别参加各小组交流。学员踊跃发言，谈对“三小业务”下沉的再认识、对省行部署的深入领会和工作思路，进一步梳理了“三小业务”下沉省市支网四级全流程管理模式，打捞了当前工作的问题和基层行诉求，为明年省行统筹谋划、加快推进“三小业务”下沉、出台相关激励措施提供参考。

　　为检验培训成效、巩固重点内容，课程结束后，专门组织了通关考试，试题主要来自普惠、个贷、信用卡下沉培训重点内容。全体学员认真复习，有的坚持学到深夜仍反复研读。第二天，孙琦副行长亲自带队监考，经过紧张的上机考试，学员全部顺利通过考试，平均分92分，其中：90分及以上55人，优秀率达到71.4%；80-90分19人，占比达到24.6%。

　　为促进各支行充分交流，总结“三小业务”典型经验，梳理存在问题，探索破解思路，本次培训还组织了“三小业务”下沉交流汇报会。

　　沈阳铁西支行、营口大石桥支行、朝阳凌源支行、沈阳于洪支行、盘锦盘隆支行介绍“三小业务”下沉工作优秀经验。

　　鞍山海城支行、丹东东港支行、葫芦岛连山支行围绕“三小业务”下沉工作发现问题，存在困难及下一步加快下沉提升工作安排进行汇报。

　　针对支行提出的问题，省行银行卡中心、普惠部现场给予解答指导。

　　四个小组组长代表各小组总结汇报学习心得、对三小业务下沉重要意义的再认识并交流成果，就目前发展问题、存在困难及下一步攻坚思路进行汇报，并表达了各支行一定坚定信心和决心，扎扎实实把“三小业务”下沉业务做好、做实、做出成效。

　　汇报会最后，省行副行长孙琦对培训进行总结与回顾，并对呈现出的培训质量和效果给予肯定。孙行长强调，支行行长是网点战斗群的指挥官，更要从讲政治的高度认识“三小业务”下沉是时代趋势的选择、是市场生存的选择、也是高质量发展的选择。随后，孙行长要求各支行行长培训后要重新梳理知识和下一步工作思路，做到温故知新、学以致用。一是要带头学习，支行行长要组织相关部门、网点系统化常学习“三小业务”，做到业务产品熟知必会，不断提升资产负债一体化营销服务能力。二是要真抓实干，各行要细化目标、压实责任，因地制宜、找准定位，采取有效措施，明确时间表、路线图，扎扎实实向前推进。三是要坚持高质量发展，各支行要明确“三小业务”下沉是补齐业务短板、实现网点业态提级，提升网点一体化经营能力的有效路径，务必要统筹资源保障，抓好队伍培养，对标同业和系统内先进行攻坚追赶，并做好信贷风险管控，加快推进三小业务下沉出真章、见实效。