老人不慎摔倒 建行扶助暖心
11月26日,绵竹支行营业部外发生了既惊险又暖心的一幕,一名拄拐老人不慎摔倒斑马线,路过行人来来往往无人搀扶,绵竹支行保安和大堂经理毫不犹豫冲到事发点,一边查看老人情况,一边安抚老人情绪,慢慢地将老人搀扶起身,帮助老人化险为夷。据悉,该老人为附近小区住户,在回家的路上因太阳刺眼导致眩晕而摔倒,经检查并无大碍。老人起身后对我行工作人员表示由衷地感谢。服务无小事,温情暖人心。
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建行绵竹支行在此次帮扶过程中沉着冷静、反应迅速,用实际行动展示了大行员工应有的责任和担当。下阶段,绵竹支行将坚持“关爱老人”志愿服务,推进打造“服务升温”工程,不断提升员工专业素养,持续传递建行温度。