亲爱的铂金家人们：
您好！
感谢各位业主的支持，在过去的时间里积极配合，共同致力于小区的发展， 为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将十一月份物业服务工作简报呈现于您。
客服篇
本月重点工作：
1、车位产权办理
2、配合社区宣传防火灾和防一氧化碳中毒注意事项
3、空置房巡查
4、预存2024年物业费活动开展
5、入户进行安全检查
6、二期车位车牌完善及调试
7、上门拜访征求业主建议及意见
8、日常报事报修业务接待
9、每周楼栋品质巡查
10、业主满意度调查
车位产权办理、安全宣传、
日常报事报修业务接待
品质巡查、空置房巡查
工程篇
本月重点工作：
1、维修消防水管
2、疏通污水管道
3、外墙砖安全隐患排查
4、修补公区路面开裂处
5、园区井盖排查及喷漆
6、检查门禁系统
7、修复公区瓷砖
8、电梯维保半月一次维护保养
9、清理二期车库墙灰
10、维修外围道闸
11、一期二期电梯年检
电梯维保、栏杆刷漆、井盖喷漆、防水处理
安全检查、疏通污水管道
修复路面、维护公共设施
秩序篇
本月重点工作：
1、配合社区工作人员查看违章搭建
2、上门处理业主纠纷
3、消防设施设备每月巡查
4、清理楼栋非机动车乱停乱放
5、门岗外来人员、车辆排查、登记
6、日常园区巡逻
7、日常装修巡查
日常园区巡逻、商铺安全检查、
维持外围车辆秩序
日常装修巡查、处理纠纷、
配合社区人员查看违章搭建
绿化保洁篇
本月重点工作：
1、清除园区乱贴乱画处
2、清除绿化带杂草并补栽绿植
3、清理绿化带枯叶
4、日常修剪草坪及灌木
5、垃圾清运日产日清
6、园区白色垃圾、有害垃圾等分类
7、楼栋、路面、地下车库卫生每日清洁
8、景观水池每半月清洁一次
清理贴纸、日常打扫、清理景观水池
修剪草坪、补栽绿植、修剪树枝及灌木
感谢您对我们物业工作的支持与理解！真诚的期待聆听您的宝贵意见或建议，有任何疑问或者需要帮助，请随时联系我们！
物业服务中心24小时热线：69367128