建行推出金融服务“劳动者港湾➕适老服务”，助力老年人享受金融便利和差异化服务，将“适老服务”金融服务传递到千家万户。
11月19日，苏先生致电建行永定支行，表示其家属瘫痪在家，银行卡密码忘记，需要办理银行卡密码重置，考虑到老人家的情况，副主管立即向网点经理汇报。网点经理表示对此类特殊人群的要求，应在把控风险的基础上为客户提供便捷优质的服务，于是于11月20日安排双人至客户家中核实情况，并利用龙易行顺利为其办理，苏先生对工作人员的帮助表示万分感谢，并对银行专业、细致的服务表示赞赏。
作为面向社会服务的窗口行业，永定支行将继续扛起国有大行担当，始终以高度的责任感和使命感弘扬新时代正能量，以"劳动者港湾”为载体，持续提升适老、助老金融服务水平，改造升级“适老化”金融产品，创新提供"适老化”金融服务，以实际行动为群众办实事、解难题。