2023年11月，建行北京阜成门支行联合金融街民康社区党支部举行“走进社区听民声，服务群众贴民心 ”的主题党日活动，以为了更好地服务社区，提高公众对金融知识的认识和了解。
阜成门支行针对金融街社区实际需求，详细介绍了建行所能提供的服务内容以及相关产品，表示将会不断地增强党支部与社区的互动与联系，了解社区居民的需求和意见，提高社区居民对金融知识的认识和了解，增强居民的金融风险防范意识。金融街民康社区党支部表示，希望建行可以积极参与社区公益活动，走进社区，服务老年客户，关心外来务工人员，提供更高质量的服务。
11月期间，阜成门支行走进社区与居民进行互动交流，了解各类客户的需求和意见。通过发放折页、案例分析为社区居民解答关于金融知识的各种问题，包括信用卡使用、个人理财、网络金融风险防范等方面。
阜成门支行将居民的意见反馈收集整理，其中包括：1.建议多联合社区举办各种活动，增强建行品牌的影响力；2.希望建行走进社区，参与社区各项活动，例如老年乒乓球比赛、慰问清洁工等活动。
今后，阜成门支行将牢牢把握党的二十大精神，继续加强与社区的沟通与联系，积极参与社区文明创建，开展文明行为宣传；积极参与社区服务：如清理垃圾、为老人提供服务，以实际行动服务社区；积极开展知识讲座，针对社区居民关注的热点问题，如健康保健、金融安全防范等。