项目负责人工作总结:
1、对上周工作的总结和本周重点工作的安排。
2、检查各项工作的落实完成情况。
3、 处理业主日常各类投诉等问题。
4、排查水表。
5、项目经理要求工程部做好立冬前水电安全隐患排查工作。
客服及收费员工作总结:
1、接听来电电话4次,回访4次,派工14次.
2、配合收取物业费工作,并做好费用的交接及保存
3、每日检查大院、楼道卫生,发现问题及时整改并做好相关记录。
4、本周实收物业费22户,下周计划26户。
5、收费员电话,催缴物业费。
工程部工作总结:
1、刷水卡8次。
2、查看水泵房14次。
3、巡检公共设施设备。
4、检查楼顶下水管道口。
5、更换电表两块。
6、更换楼道灯15次。
项目经理开周例会,上周工作总结部署本周工作。
保洁日常清理!
客服检查小区环境卫生 乱堆乱放!
工程部日常维修!