【环境焕新颜 服务新风貌】二七寺儿沟支行积极做好总分行服务检查工作

创建于2023-11-25
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整洁靓化的的工作环境不但使员工心情舒畅,更会提升客户的到店体验和服务满意度。为全面加强和提升营业网点环境建设,积极营造窗明几净、整齐划一、温馨舒适的营业场所,二七寺儿沟支行积极做好总分行服务检查工作,尽而带动提升网点整体服务风貌。

积极部署工作,利用晨会时间对分行下达的文件进行全员学习,由网点负责人做行动部署,明确分工,落实责任,使每个人都积极投入到本次活动中,为改善网点服务环境做出自己的努力。

二七寺儿沟支行团结协作,对网点内外、高低柜、加钞间以及各种设备设施进行彻底大扫除,对网店卫生死角进行打扫,清理纸质、过期宣传品,确保网点内外观整洁干净,美化网点环境卫生。

网点主要从现金工作区、员工生活休息区、厅堂客户服务区、理财办公区几大重点区域深化治理。营业前当班员工各自整理各自工作办公台,有序摆放业务用纸、用品,落实5S治理方针,规范摆放验钞机、电脑等大件物品;营业中随时关注工作台面并及时整理,同时关注并保持前台客户办理区及现金区地面的整洁卫生,日终做到“三清”,持续良好的习惯让网点靓化工程和焕颜工作落实到位。



通过此次网点环境美化行动,二七寺儿沟支行网点内外环境得到了彻底清理,整体营业环境焕然一新。网点全员认真履行好工作职责的同时,形成了良好的管理维护行为习惯,把整理、整顿、清扫、清洁融入到实际工作中,切实提高了员工自觉维护公共卫生的责任意识,进一步提升工行的良好社会形象。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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