近期，支行多次组织开展电信网络诈骗学习，仔细落实各项联动措施，滨河公园走进泰商国际商城进行电信网络诈骗宣传，并成功堵截一起以“营业执照年审为由”的电信网络诈骗。
2023年11月24日下午，滨河公园支行像往常一样在泰商国际商城进行商圈走访宣传，宣传中恰巧听到一位商户接到一个自称营业执照年审的虚拟运营商号码，并声称“您的营业执照今年没有年审，我和您通话做一下年度申报”，商户表示疑惑但根据提示打开微信小程序搜索“工商年审报告”，进入页面后显示297元的年报申报服务费，此时客户处于对电话的疑问以及对银行工作人员的信任，请我们和他一起完成填报，但当客户经理和客户一起操作后，出于职业的敏感性和最近电信网络诈骗的泛滥，当即询问客户“您的营业执照真的没有做年审吗？”客户回答八月份已经在大厅年审过了，客户经理当即察觉出情况比较异常，查看客户手机通话中号码为虚拟运营商，立即告知客户可能遭遇新型网络诈骗，诈骗份子以营业执照年审为由，骗取客户信任，再诱导客户缴存年审费后再进行深度的电信网络诈骗。
在客户经理的帮助下，成功为客户堵截电信网络诈骗，充分体现了我行员工的工作责任心和风险防范意识，赢得客户对农行的好评与信任，接下来我行将持续开展反诈宣传活动，守护好人民群众的“钱袋子”。