尊敬的各位业主:
金恒物业秉持“金牌品质 恒享服务”的服务宗旨,努力为您营造环境整洁舒适、安全管控到位、设备运行良好的居住环境。为了让您全面了解物业服务工作,更好地帮助我们提升物业服务水平和现场品质管控,现将本周物业服务工作简报敬呈各位,欢迎各位提出宝贵意见。谢谢!
发的是信念,做的是服务,交的是朋友,赢的是信任,我们负责分享,你负责欣赏,若你刚好需要,那我们一直都在。
客服中心
1、客服中心接待80次;接电话152次;装修巡查42次。
2、入户拜访6户;业主报事跟进25次;发布温馨提示8次。
安全管理
保安多一份巡查,少一份隐患,你们的安全由我们24小时守候。
防火巡查9次;车辆指引次数22;小区巡逻每2小时一次
工程维修
业主报修处理30次,查看共用水表12次、电表10次
公共区域换灯5次
公共区域更换安全提示牌4次
公共楼宇门锁插10次
查看业主水表、电表25次
卫生间清扫 7 次
维修公共门响 窗户异常 5次
维修业主暖气管线漏水 10次
泵房巡查每天一至两次
处理暖气不热帮助业主清洗暖气滤芯20余次
环境管理
园区地面的清扫,楼道的清扫,细致用心的服务,精彩的生活,靠大家的共同创造,你们的满意是对我们最大的鼓励。
除常规保洁作业外,蚊虫打药1次;生活垃圾清理3次;儿童游乐区清洁消毒2次;电梯清洁5次;楼道湿拖3天一次;楼宇门窗台玻璃清洁3次;组织清理小区杂草1次。
便民服务
为方便小区业主,纯净水饮水机底座和水电线路已安装完成
温馨提示
检查下水管道,提示业主注意安全
——金恒物业温馨提示——
🤧及时添衣,谨防感冒🤧
🏃早睡早起 ,适量运动
✨您的满意是我们最大的动力✨
【客户服务中心电话】
☎ 0546-7730999