为提升中国农业银行文山分行各网点客户经理的综合营销能力，提高电销工作的整体质量，落实电销常态化的思想，中国农业银行文山分行携手锐道企业管理咨询（上海）有限公司，开展为期6天的个贷综合营销外呼集训项目。
目录
项目启动
领导关注
精彩晨会
辅导动态
电销动态
夕会晚课
项目总结
喜报连连
业绩展示
锐道寄语
项目启动
周一，所有参训学员集合分行五楼电教室参与项目启动会，个人信贷部副总李文竹为大家开班致辞。强调纪律及营销任务要求，希望大家借助导入机会，不断完善营销技巧，在个人能力提升的同时，大力挖掘乐分易潜在客户，营销促成。锐道顾问段老师宣导项目执行模式及细则，公布激励方案，培训电话营销技能，帮助大家缕清营销话术，通过简明的营销用语触达客户，营销促成。
领导关注
自项目导入，分行个人信贷部副总李文竹实时关注项目导入进展及个贷营销外呼情况，顾问段老师结合营销实际工作开展情况，制定营销侧重方向，并及时与李总汇报工作进展，确保导入执行方案落地，营销实效及时转化。
精彩晨会
美丽的早晨，把压力释放，清凉的秋风，把号角吹响，锐道顾问老师组织全体同学召开晨会学习，就每日营销目标进行宣导，解读各项指标完成路径，梳理电话营销流程及细节，分享营销跟进策略及参考话术。就每日获奖团队及营销明星进行表彰，鼓励未达标成员，组织游戏放松身心，提升全员士气，以最饱满的状态开展电销工作。
辅导动态
锐道顾问团队全程跟岗电话营销，旁听电销过程，电销结束后及时复盘营销话术，提炼营销亮点，总结营销技巧。就客户异议进行异议情况处理，提供异议话术。通过一对一的辅导纠偏，话术优化，提升电话营销成功几率，营销效果转化。导入六天时间里，辅导全体参训成员共完成了6653通电话，添加了微信909户。
电销动态
参训全员在晨训结束后，从系统筛选名单，积极开展电销工作，按照辅导的电销全流程，与客户开启电话沟通，熟练营销话术，讲产品权益具体化细腻化描述，确保电话触达效果，并在结束后添加客户微信，做好后续营销跟进，客情维护，以及潜在需求挖掘，挖掘意向客户579名，邀约到店325名。
夕会晚课
每日电销结束后，顾问老师组织全体同事复盘总结当日业绩情况，部署班后工作安排，并就现场电销情况，提示待改善问题点，不断完善电销工作。集中培训《电话营销》《微信营销》《客户画像》《客户信息挖掘SPIN技巧》等各类营销主题融入到课程当中，为大家补充营销技能及客户维护技巧。
经验沉淀
为了将经验固化沉淀，每日夕会课程都会组织参训学员结合培训所学，生成营销场景案例，将异议情况编辑成话术作业，大家结合自己的业务情况及语言习惯，进行话术编辑，系统化梳理话术逻辑，话术熟练，记忆强化。
项目总结
六天的导入转瞬即逝，个贷综合营销外呼项目落下帷幕。顾问段老师组织全体学员召开项目总结会。首先段老师回顾本周导入历程，就业绩完成数据与大家一起分析营销亮点，提示营销过程中还要再不断改善的部分，表扬营销优秀的同事，希望大家在今后工作中不断深化营销技能，提升营销质效。李总做项目总结，表扬本次外呼项目中表现优异的同事，希望大家以此为学习榜样，借鉴成功经验， 加以学习转化。
喜报连连
导入期间，各位参训伙伴积极营销，硕果累累，喜报频传。
业绩展示
🔥文山分行11.20-25日业绩播报🔥
🎉过程性指标
📚意向客户数：579户
📚有效电话数量：6653通
📚添加微信数量：909户
📚邀约客户数：325户
🎉结果性指标
📚乐分易建账：2304.54万
📚乐分易消费：328.28万
📚商户E贷：173.64万
营销达人榜
第一名：广南莲城支行 李闪华
第二名：马关骏城营业所 张晶雅
第三名：西畴兴街分理处 周意龙
锐道寄语
奋斗者在汗水汇集得江河里，将成功之舟驶入理想的彼岸。文山农行的伙伴们加油，勇攀高峰，业绩长虹！