11月25日，五源河农贸市场物业经理刘峰一行，前往海南中德骨科医院看望受伤的市场商户吴柏云先生，并转达海南文骏集团黄光周董事长的诚挚慰问，表达了爱心和关怀，在详细询问了伤情和治疗经过后，叮嘱其要积极配合后续的手术治疗，安心养伤，争取早日恢复健康。
11月10日下午，吴柏云先生在店铺里面日常生产，因操作不当导致整个手掌突然被机械设备卷进去，情况十分危急。事故发生后，物业管理处工作人员第一时间赶到现场争分夺秒紧急处置，为后续的手术顺利争取到了最佳治疗时间。
“五源河农贸市场物业和业主永远是命运共同体，有责任和义务去服务及帮助业主，我们时时谨记：物业和业主，咫尺之间，守望相助。