建行“劳动者港湾”围绕“以人民为中心”的发展思想，将为人民服务精神融入网点服务中，让每一位走进网点的客户，能在累了有歇脚的地方，渴了有茶水喝，没电有充电的地方。充分发挥“劳动者港湾”优势，让为民服务精神变成看得见、摸得着、享受得到的优质服务。
在这里让客户切实感受到了建行的“温暖”，我们也将这温暖向更多客户传递，看到客户拄着拐杖在大厅排着长队等着要打印明细，大堂经理及时主动询问后让客户坐在凳子上等候，帮她办理；办理业务的大姐手机没电，引导她到充电设备处充电；为军警消防人员优先办理业务。
劳动者港湾，一个充满爱心的幸福驿站，也许现在依然有很多人还不知道它的存在，但我们会抓住每个机会积极推广，让更多的户外劳动者感受到建行的关怀和温暖。