建行“劳动者港湾”围绕“以人民为中心”的发展思想,将为人民服务精神融入网点服务中,让每一位走进网点的客户,能在累了有歇脚的地方,渴了有茶水喝,没电有充电的地方。充分发挥“劳动者港湾”优势,让为民服务精神变成看得见、摸得着、享受得到的优质服务。
在这里让客户切实感受到了建行的“温暖”,我们也将这温暖向更多客户传递,看到客户拄着拐杖在大厅排着长队等着要打印明细,大堂经理及时主动询问后让客户坐在凳子上等候,帮她办理;办理业务的大姐手机没电,引导她到充电设备处充电;为军警消防人员优先办理业务。
劳动者港湾,一个充满爱心的幸福驿站,也许现在依然有很多人还不知道它的存在,但我们会抓住每个机会积极推广,让更多的户外劳动者感受到建行的关怀和温暖。