为了贯彻落实党对金融机构的工作政策，跟进上级行消保决策部署，展现金融工作者为金融消费者权益保护的新担当，新气象。舒城鼓楼北街网点负责人黎荣征率领团队多渠道开展消保宣传教育活动。
聚焦“一老一小”特殊群体。鼓楼北街支行主动邀约老年客户到网点参加金融知识宣讲活动，讲解电信诈骗、安全用卡、反假币、手机银行安全使用等金融知识，重点讲解防范电信诈骗典型手法以及应对措施、买卖账户的危害性，进一步强化群众的防范意识，构筑坚实的思想防线，提高老年客户对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。
商业领域一直是建行合作的重要支点。鼓楼北街支行员工来到舒城步行街拜访商户，开展消保知识宣传活动。通过讲解反洗钱、防范非法集资和理性维权等金融保险知识，用通俗易懂的语言进一步扩大了金融知识的受众面，提升群众保险意识，增强金融反诈能力。
学会倾听客户声音，让客户在潜移默化中学会消保知识，提升金融防诈骗意识是建行员工一直在实践的理念。鼓楼北街网点员工通过对来往客户加强沟通，交流。讲解金融消费者的八项基本权益，普及金融消费纠纷的解决途径，让金融诈骗行为戴上了“紧箍咒”，有效的提升了金融消费的自我保护意识。
守护消费者权益，建行一直在行动。通过本次大力开展金融消费者权益保护教育宣传月活动，切实提升教育宣传效能，拓宽了金融消保宣教的广度和深度。未来，建行员工将继续秉承“以消费者为中心”的理念，继续扎实推进金融消费者权益保护工作，为消费者带去丰富多彩的教育宣传活动的同时，让广大消费者享受更加优质的保险保障保护服务。